פתוח
🕗 שעות פתיחה
| יום ראשון | - | - | ||||
| יום שני | - | - | ||||
| יום שלישי | - | - | ||||
| יום רביעי | - | |||||
| יוֹם חמישי | - | - | ||||
| יום שישי | - | |||||
| יום השבת | סגור | |||||
5, חיים ארלוזורוב, קרית שמונה, צפת, IL ישראל
אנשי קשר טלפון: +972 4-694-3273
אתר אינטרנט: ay-f.net
דרכי הגעה גדולהLatitude: 33.207942, Longitude: 35.568556
שאול חביב
::שירות מצויין ומוצרים טובים
Dani Saidof
::קניתי מזנון תלוי לבן דרך אתר אינטרנט מחנות רהיטי הצפון בקיית שמונה , מרגע ההזמנה הטלפונית , יועצת המכירות העניקה לי שירות אדיב ומקצועי, בפרק זמן קצר ריבלתי מוצר מושלם , לאחר שנה מקבלת המוצר ילדי השליך חפץ כהה על המזנון וכתוצאה מכך נגרם נזק לדלת המזנון , פניתי לשירות לקוחות של החנות בכדי להזמין את אותו סוג דלת דל המזנון, באותו יום בעל החנות בשם יוסי, הודיע לי שאשלח תמונה של הדלת , הוא ייצר לי את הדלת ללא תשלום וישלח לי בדואר ישראל את הדלת , הייתי המום מעוצמת האדיבות של יוסי , הכן כעבור שבועיים דלת המזנון הגיע אלי בדואר ישראל , אין לי מילים להודות על שירות אדיב עם לב רחב , בעקבות כך הזמנתי מרהיטי הצפון שידות תלויות לחדר שינה שהגיעו אלי תוך זמן קצר וכמובן מוצר מושלם , ממליץ לרכוש מיוסי רהיטי הצפון .
דוד סויסה
::קל להגיע יש רק בעית חניה
Ronen Malka
::שירות מצויין ומקצועי
פאני וינבך
::לפני ארבעה וחצי חודשים קניתי מיטת ספה וחצי ובקנייה קיבלתי שירות מעולה. הסיוט התחיל לאחר שהרגלית של המיטה נישברה והתקשרתי על מנת להזמין שירות . מסתבר שאם אתה צריך שירות עליך להמתין 21 יום עד שיצרו עמך קשר לקבוע מתי יגיעו! לבקשתי לנסות להקדים המועד מסרו לי שידברו עם הספק ואכן שוחחו אלא שהאיש שירות של הספק אינו מוכן לקבוע יום ושעה מראש להגעתו. דבר תמוהה לכשעצמו . לדבריו יתקשר באיזשהו יום שזה מסתדר לו ויודיע באיזה שעה מגיע ועליי להתייצב בהתאם. עובדה תמוהה מאחר וסביר להניח שרוב האנשים כמוני עובדים וזקוקים להתארגן ליום ושעה ושלא יתכן כי יודיעו בדקה ה90 . לאחר שכנועים הוא הסכים כי ביום מסוים אתקשר ויודיע לי באיזה שעה יגיע אחה"צ . יום זה הגיע והתקשרתי ומסר כי לא יגיע על אף שנאמר לו שפיניתי את כל אחה"צ מפגישות. התגובה שקיבלתי היתה" אני עובד" בזלזול . בשיחה על כך עם עובדת החנות בשעה 13 ענתה כי מהספק לא עונים לה והיא תנסה להשיגם אבל היא בהפסקה משתיים לכן תנסה מאוחר יותר. זאת על אף שהוסבר לה שפיניתי את כל אחה"צ והאיש שירות ניתק לי הטלפון ואינו עונה יותר כי לא רוצה לקבוע עימי שעה וכדומה ואני תלויה באויר. במצב כזה כלקוח אתה מרגיש מתוסכל ושעבדו עליך כשהראו לך שירות מצוין בקנייה אבל כשקורה משהו מגלגלים זאת לפתחו של הספק. מבחינתי כלקוח קניתי מהחנות ואין לי עסקא מול הספק שלהם , ולתפיסתי עלהם לדאוג כי הלקוח יקבל שירות והמינימום זה שהלקוח יידע באיזה יום ושעה מגיע השירות ושלא ינתקו לו טלפון בפנים.