Walla Shops בHerzliya

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• 

  Shlomo Ehrlich

  :: 18 February 2018 12:08:53

  הטיפול שוואלה שופ מעניק לתקלות במשלוחי המוצר לקוי. אינם מדווחים ללקוח אודות שינויים, תאריכי היעד למשלוח מופרים ולא מתקיימים ובעיקר אינם עומדים בהבטחותיהם. הישמרו!

• ru

  inna perski

  :: 13 February 2018 08:12:31

  отвратительное обслуживание!! более того при отмене заказа возврат денег под вопросом. месяц уже жду.

• iw

  סיון ציפי כהן

  :: 02 January 2018 06:37:27

  שירות זוועה לא להתקרב שומר נפשו ירחק המוצר לא מגיע בזמן המתנה של 40 דקות לפחות לשירות נציגים שמדברים מגעיל אף אחד לא חוזר ללקוח אחרי הבטחות ללא ספק אחת הרכישות הכי גרועות שלי

• iw

  Sasi

  :: 28 December 2017 18:43:04

  זוועה לא להתקרב אליהם!! תזהרו הזמנתי מחשב נייד מאתר וואלה שופס הם לא עמדו בתנאי האספקה המוצר הגיע בפועל שבוע אחרי הזמן לאחר מספר טלפונים אליהם והם הפנו אותי כל הזמן לספק ואני הייתי צריך לשבור את הראש מולו במקום שהם יעשו זאת. לאחר מכן השליח שהיה צריך להביא לי את המחשב קבע איתי חיכיתי חצי יום בבית הפסדתי עבודה ולבסוף אחרי שאני התקשרתי כבר בערב הוא אמר שהמוצר לא אצלו ורק מחר הוא יביא לי אותו פשוט חוצפה. והדבר הכי קריטי הוא שהמוצר היה צריך להגיע עם מקלדת ועכבר וכרטיס רשת אלחוטי ובלוטוף כפי שמופיע בדף ההזמנה. בפועל המחשב הגיע "ערום" בלי כל הדברים האלו, והסידירום שלו תקול ולא עובד. יש לציין שהתקשרתי אין ספור פעמים אליהם ואחרי אין ספור טלפונים וכל שיחה מינימום 40 דקות המתנה לנציג אף אחד לא עוזר ותמיד אומרים מחר יחזרו ואף אחד לא חוזר פשוט כל פעם משקרים לי. פשוט שירות מתחת לכל ביקורת לקחו ממני את הכסף וכאשר אני צריך אותם הם פשוט לא עונים ולא חוזרים. הבטיחו לי פיצוי מספר פעמים ואמרו מחר המנהל יחזור אליך עם תשובה וכמובן אף אחד לא חזר. במיוחד המנהל של השירות שלהם מספר פעמים הבטיח כי יבדוק את נושא הפיצוי ויחזיר לי תשובה "מחר" וזה קרה לפחות 4 פעמים שהוא אמר ולא חזר ואז נאלצתי שוב יום יומיים אחרי להתקשר אליהם להמתין חצי שעה 40 דקות על קו כדי שיאמרו לי שוב שהוא יחזור אליי מחר אך לשווא.

• iw

  Slavo Roikhel

  :: 20 November 2017 11:42:06

  אז הזמנתי דרכם חולצות, לא הגיעו, מאחרים נכון להיום בשבועיים וחצי. לא עונים בפייסבוק, באתר ובטלפון חיכיתי כ30 דק' ולא ענו. אין לי מושג מה קורה עם ההזמנה. האם אפילו לא מנסים למרוח אותי. פשוט לא עונים כאילו פשטו רגל או משהו. חוויה נוראית. ואני לא איזה טרול שמנסה להתנכל בהם. הייתי רוצה לשים חצי כוכב בדירוג :)