טופולסקי בYagur

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• 

  Oleg Fridkin

  :: 25 February 2018 06:54:44

  Фирма по продаже керамики, шаеша и ламината

• iw

  חיים והדס שקי

  :: 23 December 2017 14:22:30

  לא לקנות שם.נוכלים.רוצים למכור ואז נורא מחמדים אבל תמיד הסחורה מגיעה שבורה ולא מאמינים לך . עדיף מקום קטן ואיכותי עם יחס ביתי ואישי.

• iw

  nir shainman

  :: 29 November 2017 10:34:52

  רציתי להגיד תודה רבה לצוות הנהדר שטיפל בי. גם כשהייתה לי בעיה ישר נרתמו לעזור לי והביאו לי פתרון מהיר. מרק וכלנית מהמחסן. תודה.

• 

  Niv M

  :: 28 October 2017 09:24:42

  השירות בקבלת הקהל טעון שיפור. ממש הרגשנו שאנחנו מעיקים על אחת הנציגות שלהם עוד לפני שפנינו אליה.

• iw

  Nadav Zahari

  :: 28 May 2017 08:22:14

  הזמנתי ריצוף וכלים סניטריים לכל הבית, קיבלתי מחירים טובים. אבל לאחר שלושה חודשים כאשר הזמנתי אספקה לריצוף חוץ נאמר לי שחסר להם במחסנים ושיקח חודש עד שיגיע (כשבעלי מקצוע מחכים לאספקה באתר). לאחר שהבהירו לי שזאת האפשרות היחידה הגעתי לסניף ע"מ לבחור ריצוף חדש, הגעתי ממרחק של שעה נסיעה עםילדים קטנים (כי הכל היה בהול) גם כשהסכמתי להתפשר על סוג כלשהוא (3 אפשרויות ) לא היה להם מספיק במלאי. לאחר בירור של שעתיים ע"י כל אדם אפשרי בסניף הגיע מנהל הסניף ובהינף אצבע אישר להם לרכוש את הכמות החסרה במחיר קצת גבוה . כשהתרעמתי בפני אחראית מכירות הסניף למה גררו אותי לטרטרת כזו כאשר כל זה היה יכול להחסך בשיחת טלפון פשוטה, בכל זאת בתור לקוח ששילם ציפיתי שלספק יהיה את הכבוד העתמי ותודעת השירות לעמוד בהתחייבות שלו ולשמור על חווית לקוח נעימה, נאמר לי שאני צריך להגיד תודה כי בד"כ לקוחות באים גם שלוש וארבע פעמים לסניף וגם שאגיד תודה שלא הייתי צריך להוסיף כסף. בקיצור חווית שירות גרועה גרועה גרועה.