אין מידע
🕗 שעות פתיחה
| יום ראשון | ⚠ | |||||
| יום שני | ⚠ | |||||
| יום שלישי | ⚠ | |||||
| יום רביעי | ⚠ | |||||
| יוֹם חמישי | ⚠ | |||||
| יום שישי | ⚠ | |||||
| יום השבת | ⚠ | |||||
11, הסדנא, ירושלים, IL ישראל
אנשי קשר טלפון: +972
דרכי הגעה גדולהLatitude: 31.7501499, Longitude: 35.2129497
Eyal Gilboa
::יקר
Rob Klo
::רכשתי 13 מ"ר של אריחים גרניט פורצלן מסדרת NOVO סוג א' בגודל 30X60 לחיפוי מרפסת חיצונית. האריחים הגיעו כמתוכנן, בעל המקצוע החל בהדבקתם, לאחר הדבקת מחצית השטח, הסתבר שקיבלתי אריחים בגודל אחר!!! 59.4X 29.4 מסתבר שבחיתוך פינות האריחים נשברים ושחסרים 6 מילימטר ברוחב ובאורך, שזה משנה את כל התכנון. כשהתקשרתי למוקד שרות הלקוחות ודיברתי עם אפרת, לא ידעה מה לענות לי, רצתה להפנות אותי לחנות בפתח תקווה, לבסוף הפנתה אותי למנהלת תחום אריחים, חיננית, שאמרה לי שהאריחים יכולים להגיע עם "סטיה" בגודל "על פי תקן" ואין פיצוי ..., אגב זה לא כתוב בשום מקום בהסכם הרכישה (כן כתוב לגבי סטיה בגוון). חשוב לי לפרסם את החוויה הזו כדי שלקוחות פוטנציאלים אחרים ידעו פרטים אלו לפני שקונים מנגב קרמיקה. אני בכל אופן להבא לא מתכוון לקנות "מנגב קרמיקה"
יהודה חסיד
::יונתן אוריאל
::מוכרים עזרו מעוד כשרציתי להחזיר מוצר לא עשו בעיות