יאיר חדרה, מרכז שירות מורשה אופל בחדרה

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• 

  נתי בר און

  :: 13 April 2018 11:27:22

  שירות מדהים

• 

  Asaf Merschon

  :: 17 January 2018 23:44:25

  הייתי במקום לאחר שהרכב נגרר לאחר גניבה (נמצא ע"י איתוראן) לצורך בדיקת שמאי. בעל המוסך היה במקום בערב ונתן לי יחס אישי מצוין.

• iw

  robby belinko

  :: 04 January 2018 08:58:10

  מקצועי ושרות מעולה מחיר קצת יקר

• iw

  ליאונרדו פרוידנפלד

  :: 08 December 2017 17:15:24

  מוסך מורשה שירות מעולה

• 

  Shlomi Ohayon

  :: 26 September 2017 17:07:48

  שרות מעולה, אנשים מקסימים, הכל טוב מלבד תאום זמני עבודה. באתי בתשע וחצי, אמרו לי שיתחילו לעבוד על האוטו עוד כשעה והעבודה תיקח כשעה וחצי - שעתיים מקסימום), הודעתי לעבודה והשארתי את האוטו. השעה שתיים וחצי ועדיין מספרים לי סיפורים שיקח עוד זמן, על החלפה פשוטה של וילון לגג נפתח. כל האנשים סביבי באותו המצב, אמרו להם שעה מסויימת ועברו שעות מעבר לזמן שנמסר. משוב למקום, תאום ציפיות עם הלקוח, תגידו שיקח יום בסדר, תגידו שיקח חצי יום בסדר, אל תגידו עוד שעתיים שלוש ותגרמו לאדם לחכות שעות מעבר, עד לשניה האחרונה שהוא צריך להוציא את הילדים מהמסגרות שלהם (עדכון: הגעתי בזמן אבל דק' לפני שסגרו את הגן) וזה אחרי שהפעלתי לחץ בסוף לקבל את האוטו. באמת שאם היה תאום ציפיות בנושא הייתי נותן 5 כוכבים ומכל הלב, אבל בגלל שעל עבודה דיי פשוטה משכו אותי לאבד יום עבודה במקום חצי יום (אי נוחות איומה עם העבודה, שהרי אמרתי שאגיע לפחות קצת לצהריים), אחכ כמעט לאחר לקחת את הילדים מהגנים, וזאת לאחר שאמרתי כמה פעמים שאני חייב להוציא אותם, מגיע רק כוכב אחד. פעם ראשונה שאני נותן למקום ציון כזה, ופעם ראשונה שמקום ממש מצליח להרתיח אותי ככה (בדר"כ לא נותן משוב שלילי בפעם ראשונה, ואפילו לא בשניה). שורה תחתונה: התחיל טוב, נגמר באכזבה קשה, תחושה של חוסר מקצועיות רצינית. להתרחק מהמקום! אם חייב - אז קודם כל לנדנד מההתחלה (שזה מבחינתי מוביל ישר ללא להתעסק עם המקום הזה בכלל) להשאיר את האוטו ולחזור לקחת אותו בערב / בבוקר שאחרי / ערב שאחרי - לא להאמין אם מישהו אומר לכם שעה / יום מסויים, ראיתי שהם דוחים את העבודה ועושים עבודה לאחרים, עוד מאוכזבת שהיתה שם סיפרה לי שהיא השאירה את הרכב בתקווה שיהיה מוכן ונשארה עוד שעות אחרי שהגיעה כי לא התחילו אפילו לטפל בו. עדכון: יומיים אחרי, העבודה לא טובה, הטריס נפתח לבד בנסיעה. נותן 3 כוכבים אך ורק כי אני הראשון שמדרג, מקווה ששאר הסיפורים יהיו טובים משלי, בהצלחה.