פתוח
🕗 שעות פתיחה
| יום ראשון | פתוח 24 שעות | |||||
| יום שני | פתוח 24 שעות | |||||
| יום שלישי | פתוח 24 שעות | |||||
| יום רביעי | פתוח 24 שעות | |||||
| יוֹם חמישי | פתוח 24 שעות | |||||
| יום שישי | פתוח 24 שעות | |||||
| יום השבת | פתוח 24 שעות | |||||
אילת, ישראל
אנשי קשר טלפון: +972 8-636-0360
אתר אינטרנט: www.orchidhotels.co.il
דרכי הגעה גדולהLatitude: 29.5057018, Longitude: 34.9175653
aviv azran
::מלון מעולה, עם נוף ואווירה טובה ורגועה. צוות העובדים היה אדיב ונעים כך גם נהגי התוקתוק עם זאת קרה לא פעם שהקלנועיות נתקעו במהלך העליה ולא סחבו הלאה, הבריכה נראית טוב וארוחת בוקר טעימה ומגוונת. ממליץ בחום על המלון!
Mr Yuval Shemesh
::מלון שפעם היה להיט מזה נשאר רק מלון נחמד ריהוט מיושן ודהוי.דלת החדר תוקנה מס' פעמים במהלך השהות עד שהוחלפה.לא אהבנו את החדרים הסטנדרטים אך ברור לנו שיש חדרים משודרגים טובים ומשופצים.שירות ההיסעים זמין ונח.חדר האוכל מרווח והאוכל מעולה גם בבוקר וגם בערב.המלצרים זרים בקושי דוברי עברית.שירות הלקוחות עלוב ולא ממהר לתת שירות.התארחנו ביום העצמאות האחרון ועד היום אנו ממתינים לטלפון חוזר מנציגת השירות לאורח שהובטח לנו שתחזור אלינו.לא חוזר לשם כמו גם 5 המשפחות ששהינו יחד שם.המלון זקוק להתעורר ומהר אחרת יגמור כמו המלון השכן שלו הנסיכה.חבל כי יש לו פוטנציאל.
Ran Michaeli
::שירות גרוע מאוד. זמני המתנה ארוכים בקשה. תחושה של זלזול מצד הצוות. חדרים עם ריח חריף של טחב, מיושן...לא מומלץ בעליל
בידרנט קריאייטיב
::הגענו לסופ"ש באילת למלון שנחשב ה-מלון! כולי ציפיות וזהו הביקור הראשון שלי במלון. הגענו למלון לקבל חדר ובדיוק החל לרדת מבול מה שעיכב את קבלת החדר בכשעתיים ! שעתיים ישבנו בלובי (אני בהריון מתקדם) והמתנו לקבל חדר. עלינו לקומה השנייה לסיור וחשכו עיניי, כל הבריכה בוץ וכל המלון מוצף. בקבלה שבקומה הראשונה החלו טיפטופים מהתקרה וכבר הבנו מה מחכה לנו . לאחר המתנה ארוכה קיבלנו חדר, ורק דמיינתי איך אני הולכת לנוח! אבל לא , הגענו לחדר וטיפטופים מהתקרה פגשו אותנו בחדר, ירדנו לקבלה והמתנו שוב כשעה לקבל חדר אחר . קיבלנו חדר אחר ורק ציפינו להמשיך את החופשה כמו שתוכנן. יום למחרת החל שוב עניין הגשמים והשטפונות ושוב התקרה מטפטפת, ירדנו בשישי בערב לקבלה ושם חיכתה לנו אליס בקבלה , כשהתחלנו להעיר על כל התקלות שהיו עד עכשיו נתקלנו ביחס מחפיר מאותה הבחורה , בלהט הדברים היא הגיעה למצב של קללות ! כן כן קיללה אותנו בשפה הרוסית כי לרגע לא חשבה מי עומד מולה ולמזלנו אנחנו דוברי רוסית ומביני השפה למרות שלא נראים , כנראה זה בילבל אותה ולא חשבה שאנחנו מאותו מוצא כמוהה. יחד איתנו היה יורי עובד תחזוקה שאם הוא היה בהלם ממנה אז מה אנחנו ?! המשכנו להמתין דקות ארוכות שמישהו יתן לנו יחס והגיעה מנהלת (למרות שאליס אמרה שהיא לבד בקבלה ואין מישהו מעליה ), נתנו את כל הפרטים למנהלת בהבטחה כי העניין יטופל . בנוסף יום למחרת כשבאנו לעזוב אנה מנהלת הקבלה קיבלה גם את התלונה שלנו והובטח כי אלינור מיחסי הציבור תיצור איתנו קשר בהקדם האפשרי. אנחנו היום אחרי שלושה שבועות של המתנה לטלפון מהגברת אלינור ואין שום טלפון . מנסים לחייג למלון ומעבירים אותנו מאחד לשני כמו כדור . אז אם את קוראת כרגע את הביקורת שלי אלינור תגידי לי את אם זה הגיוני שאני משלמת את מיטב כספי למלון הכי נחשב באילת מקבלת יחס מחפיר מושפלת עי העובדת של המלון ומובטחת לי חזרה וטיפול ובסוף אני רודפת אחריכם ?!!!! איפה נשמע דבר כזה ?!!!!!!!! אני דורשת בכל לשון של דרישה ובקשה לחזור אליי בהקדם !!!!!! אני לפני תביעה מולכם אז אם עוד איכשהו אכפת לכם מהשירות המזעזע הזה צרו איתי קשר. ואגב הכל מתועד בתמונות וסרטונים
Eliyahu Gigi
::אחרי תקופה ארוכה שהייתי הולך למלון הזה ישתנו האנשים שם השירות ממש על הפנים המחירים לא מתאימים למקום אין פרטיות כל רגע מישו מציץ לך על הווילה, כל רגע מעבירים אותך מווילה לווילה ממש לא מומלץ חוויה על הפנים!!!