אופטיקה מישקף in Rishon LeTsiyon

🕗 öffnungszeiten

kommentare 5

• 

  TheDivineWho

  :: 02 March 2018 00:08:07

  Good service and acceptable prices

• 

  zion ventura

  :: 11 August 2017 07:56:12

  יחס אישי מאוד מקצועיים

• 

  Gal Orbach

  :: 02 June 2017 17:48:51

  אני ואשתי לקוחות של משקף הגענו דרך לקוחות אחרים שעובדים איתו שנים. מדובר בחנות מקצועית מאוד ושירותית. אשתי מרכיבה משקפים ועבדה עם חנויות רבות ולמרות שאנחנו גרים בהרצליה אנחנו מעדיפים להגיע עד לראשון לקבל את השירות המאוד חריג בחנות.רכשנו שם מספר זוגות וכל בעיה זכינו לשירות מעולה.

• iw

  גרפיק בנטל

  :: 06 September 2016 19:25:31

  בתור ממליץ קבוע בגוגל ,אני נאלץ להזהיר את כל מי שמתכוון לנסות לקנות משהו ב"אופטיקה מישקף" ,לקחת בחשבון ,שאם משהו ישתבש והמשקפיים שהוזמנו לא מתאימים מכל סיבה שהיא, בעל החנות לא יקשיב לכם, יתנהג כאחד הבריונים בשכונה, יאיים עליכם שאתם מוקלטים (גם אם תתנהגו בנימוס ודרך ארץ כמוני) , ותשכחו מהכסף שלכם.לפחות לחלק ממנו: הזמנתי משקפיים -עדשות + מסגרת. נאמר לי שעלי לבצע בדיקה במקום. לאחר שהסברתי להם, שאין בכוונתי לשנות מספר מהמשקף הקיים, הם בדקו מה היה במשקפיים הישנות ותוך יומיים קראו לבוא לקחת את המשקפיים החדשות. התשלום היה מראש. כשהגעתי לקחת את המשקפיים החדשים, פשוט חשכו עיני. לא ראיתי בבירור אפילו שלט רחוב ממול החנות, כשעם המשקפיים הישנות יכולתי לראות היטב. המוכרת בחנות ניסתה לשכנע אותי לקחת את המשקפיים ול"התרגל " אליהם ליום יומיים. מאחר ו " פתרון " שכזה לא יאפשר לי לתפקד ולראות כראוי, ואף עלול לגרם לי נזק, סירבתי להצעה הלא ראויה הזו ,ומאז החלה מסכת שנמשכה ימים ארוכים של נסיונות שיכנוע שלהם לדחוף לי מוצר שלא יאפשר לי לתפקד ולראות כמו שצריך. נורא ואיום גם היחס המזלזל שזכיתי לו כשביקשתי את הכסף בחזרה. תחילה הם הציעו לנסות להחליף עדשות , חיכיתי יומיים נוספים כשקראו לי - התוצאה היתה גרועה מהקודמת וכשאמרתי להם זאת הם שוב ניסו לשכנע אותי לקחת את המשקפיים ו"להתרגל אליהם". הסברתי שאין לי שום אפשרות להתרגל למשקפיים שלא מתאימות לי ולא מאפשרות לי לראות בבירור אם בכלל. מלחתחילה לא נאמר לי שהבדיקה כרוכה בתשלום . שרון המוכרת בחנות אמרה לי שהבדיקה חינם בהזמנת המשקפיים. כשאמרתי להם שאני לא הייתי אמור לעבור בדיקה ושאני מעונין לקבל משקפיים עם אותו המספר, הם אמרו לי שהם יחזירו לי את הכסף אבל שאני צריך לשלם את הבדיקה. לדבריהם עלות הבדיקה היא 200 שקלים. למה שאשלם על בדיקה שלא ביקשתי ולמה לא נאמר במפורש שהבדיקה בתשלום? לאחר מכן ,ולאחר דין ודברים, הסכימו להחזר כספי פחות 200 שקלים. כנראה שזה היה גם מחיר המשקפיים שהם לא רצו " להפסיד". או שזה מחיר ה" בדיקה" הלא מוצלחת שלהם. בכל מקרה, כשביקשתי לדבר עם בעל החנות "מישה " הוא סרב בכלל להתפנות ולהקשיב.(זאת לאחר שחיכיתי לו 45 דקות). ההפך: הוא טרק לי את הדלת בפנים. אמר שהוא לא ידבר איתי . עלי לציין שאני הייתי לקוח בחנות הזו והזמנתי משקפיים גם לבתי כבר מספר פעמים, ולמרות שאמרתי זאת למישה, זה לא היה אכפת לו . הוא התעקש שהמשקפיים שהוזמנו היו מתאימות ושלא אקבל החזר כספי מלא, ו"שזה התקנון" של החנות. לתשומת ליבכם חברים. יחס מחפיר , חוסר הקשבה וקטנוניות כלפי לקוח שלא קיבל תמורה לכספו, זה מה שתקבלו פה.אני לא חוזר ומאד לא ממליץ.

• iw

  אוריאל חיים

  :: 10 September 2014 13:00:11

  חיפשנו באינטרנט חנות אופטיקה בראשון למטרת טופס ירוק, היה רשום בכמה מקומות שבמשקף ניתן להוציא הטופס הנ"ל. פינינו זמן במיוחד וקבענו תור לרופא משפחה מראש ולאחר שהגענו למקום התבשר לנו שהם אינם נותנים שירות זה כלל. תיקחו את זה לתשומת ליבכם וטפלו בתקלה.