קוויקי שירותי מנעולנות in Pardes Hana-Karkur

🕗 opening times

comments 5

• 

  Barak Shalit

  :: 03 April 2018 11:47:28

  נתן הסבר בטלפון וחילץ אותנו מסיטואציה בעייתית ללא תמורה. איש טוב !

• 

  Mira agam

  :: 08 February 2018 09:11:23

  יצאת צדיק!! זה לא מספיק כדי לתאר את איתמר ושמואל. אתמול נתקעתי ב12 בלילה מחוץ לדלת הבית. רב בריח חדש שעושה בעיות. למען השקיפות אציין שאני גרה באתר בניה בחריש. חיפשתי מנעולנים בטירוף. כל אחד ביקש מ 400 עד 600 שח. "בטוח החלפת צילינדר" ו"אולי עוד 150 לכיוון דלת". הלב בחר ללחוץ על אייקון הטלפון של קוויקי. 10 דקות לאחר הטלפון הגיע איתמר, שב 5 דקות, שימן חיזק ואמר בצורה מקצועית שהאבק באיזור מהבניה תוקע לפעמים את המנעול. חיוך חם והלך. אפילו לא ביקש תמורה. רק שאני כן אגיע אליהם לחנות בפרדס חנה וכן אתן תמורה. כלשהי. אדם צריך תמורה לעמלו. ולהם מגיע ובצדק רב. קוויקי.... איתמר ושמואל. רק אתם! שאפו לכם על המקצוענות היושר והשקיפות ללקוחה. היו ברוכים. תודה רבה מקרב לב. יצאתם צדיקים!!

• 

  Fred ADDA

  :: 20 December 2017 14:44:56

  שכפול מפתח, שתי טעויות - אחת שמצאתי במקום, השניה בבית. בזבוז זמן. בסך הכל שכפול מפתחות, לא הנדסת טילים. השירות לא מספיק מקצועי.

• 

  roei amor

  :: 18 October 2017 18:51:27

  מחירים סבירים, שירות אדיב, תיקנו לי את השלט של הרכב וחסכו לי הרבה כסף

• iw

  Udi Reshef

  :: 27 August 2017 17:17:26

  פעם ראשונה שאני כותב ביקורת אבל העניין באמת הרגיז לכן אטרח לכתוב: פניתי לקוויקי בטלפון כדי לתקן בעיה בהצתה – הרכב נדלק ב50% מניסיונות סיבוב הסוויץ',  כאשר המפתח תמיד נכנס בקלות לסוויץ' ומסובב אותו בקלות והאורות והמזגן נדלקים אחרי סיבוב הסוויץ' ורק ההצתה לא עובדת. הבחור מעבר לקו אמר שזו בעיה מוכרת -  בחלק החשמלי של הסוויץ' והוא יבדוק אם החלק קיים אצלו ושאתקשר עוד 20 דקות והוא בינתיים יבדוק וישיב לי אם החלק קיים. אחרי 20 דקות התקשרתי שוב ורק אז הלך לברר וענה שהחלק נמצא ושעבור החלפתו הוא גובה 400 ש"ח. רק שאגיע מהר כי ביום שישי הוא סוגר באחת.  אני גר בנתניה והגעתי עד פרדס חנה לתיקון תמורת המחיר שסוכם על סך 400ש"ח. הגעתי (בעשר וחצי) והוא לא נמצא בחנות. היה אדם שהציג עצמו כחבר שלו ואמר שהוא מתקן כרגע מנעול במסעדה סמוכה. אחרי 15 דקות הגיע בחור לחוץ, עצבני ואגרסיבי. נכנס איתי לחנות שלו וביקש להסתכל על המפתח. מדובר במפתח מאסטר ללא רבב שפותח את הדלת ומסובב את הסוויץ' כמו שצריך. הוא אמר שעלי לשכפל אותו כי הוא עקום ו"גלי" (אגב, יש לי מפתח מקורי  נוסף שגם הוא גלי בדיוק כמו זה. כך המפתח צריך להיות)! אבל הוא סירב לצאת מהחנות לטפל ברכב ולהחליף את החלק עליו סיכמנו  לפני שהוא משכפל בעלות של 150 שח. הגעתי מרחוק ולא הייתה לי ברירה, אז הסכמתי שישכפל את המפתח. מסתבר שהוא  העביר את הצ'יפ התקין מהמפתח המקורי לזה המשוכפל והרס לי בעצם את המפתח המקורי ממנו נשאר רק גוף המתכת. את הפלסטיק שלו הוא שבר. (כעת מה שנשאר מהמפתח המקורי -  פותח את הדלת, מסובב את הסוויץ' ומדליק את הרכב, אך כיוון שהוא כבר ללא צ'יפ - הרכב מיד נכבה אחרי מספר שניות). אחרי ששכפל, פנה לרכב ובדק אותו בפעם הראשונה.. הוא ממש התעצבן עלי שקשה לו ללחוץ על הקודן. (היו לו אצבעות עבות) הוא לא רצה לתת לי ללחוץ על הקודן בעצמי - הוא פירק את הקודן באגרסיביות, זרק את החלק התחתון שלו על הרצפה והלך להביא לחצנים מגומי (אחר כך חייב אותי עליהם בשמונים שח). ואז הפעיל את הקודן וסובב את הסוויץ' עם המפתח המשוכפל שלו.  הרכב לא נדלק! עד כאן הוא עשה דברים שלא ביקשתי ושלא סיכמנו עליהם  וללא צורך . הוא פשוט דחף לי אותם באגרסיביות ועצבים ובגלל שבאתי מרחוק, לא הלכתי, והסכמתי תוך מחאה.. סתם שכפל מפתח תוך שהוא הורס את המאסטר -  הדבר לא הועיל במאום והרכב עדין לא נדלק!  ורק אז לבסוף, הוא הועיל להחליף את החלק החשמלי עליו סיכמנו מראש ואז הרכב נדלק. הוא הודה שהמפתח שוכפל לחינם והוריד לי חמישים ש"ח.  במקום 150 שח על השכפול המיותר לחלוטין גבה רק 100 ש"ח. כעת יש לי מפתח משוכפל במקום מאסטר.. במחיר של מאה שח.. (אבל לדבריו  "תראה איזה יופי המפתח ששכפלתי פותח יפה את הדלת".... למרות שגם המאסטר שלי פתח יפה מאוד את הדלת והוא אפילו לא בדק את המאסטר עם הרכב לראות שהוא פותח יפה.. ישר בחנות הכריח אותי לשכפל אותו בלי לגשת לרכב!)   את הקודן, שהוא פירק באגרסיביות בלי רשותי, הוא החזיר עם דבק דו צדדי במהירות כשהוא לחוץ ועצבני ואמר לי שעשר אנשים מחכים לו בחנות.   הוא לא הסיר את שאריות הדבק הקודם והדביק עקום לגמרי  על הדבק הישן כך שהקודן מיד נשר ועמד  מידלדל על החוטים שלו.. אני חזרתי לחנות וביקשתי ממנו את הדבק וסכין יפנית ועשיתי את העבודה שלו – הסרתי בשיוף עדין  את הדבק הקודם מתחתית הקודן ומהדשבורד והדבקתי דבק חדש כך שהקודן לא ייפול ממקומו. בנוסף אמר שייקח מאה ש"ח לניסיון תיקון קלקול במנגנון השלט שסוגר את הדלתות שלסירוגין לא עובד – אמר שרק אם יצליח לתקן ייקח כסף. ואז תוך חמש דקות הגיע לפיוז -  הראה לי שהוא שרוף , החליף אותו והראה לי שהשלט עובד. המתנתי כמה דקות וניסיתי בעצמי וראיתי לפתע שהשלט לא עובד.. הוא חזר, בדק ואמר שאולי יש משהו ששורף את הפיוז - פתח שוב במהירות, ראה שהפיוז תקין ,סגר ואמר לי שהוא לא יודע מדוע השלט לעיתים  לא עובד ושאם ארצה אלך לחשמלאי סמוך לברור העניין וזה יעלה 300 ש"ח. אבל כרגע השלט שוב עובד. אמרתי לו שזו בדיוק הבעיה שהוא עובד לסירוגין ושהוא התחייב לגבות כסף רק אם יתקן ולא רק אם יחליף פיוז.. (הוא כנראה התכוון להגיע עד לפיוז ולא להמשיך לחקור אם הבעיה לא נפתרת) בסופו של דבר כאמור הוא לא פתר  את הבעיה אלא רק החליף פיוז וגבה עבור זה מאה ש"ח נוספים. לסיכום:  הגעתי לעבודה של 400 ₪ (החלפת חלק חשמלי בסוויץ' עליה סיכמנו) ויצאתי עם נזק של 680 ₪.. כאשר מדובר על מאה ₪ נוספים רק עבוד החלפת פיוז (שלא פתרה את הבעיה!) ושכפול מיותר של מפתח  (תוך הריסת המפתח המקורי – עוד מאה ₪) והחלפת כפתורי גומי בקודן – 80 ₪ שאת עבודת ההדבקה אני עושה). יצאתי עם טעם מר של עקיצה קטנה (בשכפול המיותר שהכריח אותי לעשות כתנאי להחלפת החלק החשמלי  ובהחלפת הפיוז שלא פתרה את הבעיה ועליה גבה מאה ש"ח בניגוד למה שסוכם שיגבה רק אם יתקן את הבעיה).