closed
🕗 opening times
| Sunday | - | |||||
| Monday | - | |||||
| Tuesday | - | |||||
| Wednesday | - | |||||
| Thursday | - | |||||
| Friday | - | |||||
| Saturday | closed | |||||
13, תפוצות ישראל, גבעתיים, IL ישראל
contacts phone: +972 3-572-6444
website: www.cal-online.co.il
larger map & directionsLatitude: 32.0592362, Longitude: 34.8137819
Eyal Dor-On
::מנתקים את השיחה במענה הקולי, לא נותנים אפילו אופציה שיחזרו יותר מאוחר. עד שהגעתי לנציגה אמרה שתחזור אליי ונעלמה זלזול בלקוחות - לא להתקרב!!!!!!
Yaniv Shalom
::ביזיון של חברה. עשיתי סדר בכרטיסי האשראי שלי, הייתי בתקשורת עם ישראכרט ועם לאומי כארד. רק את ויזה קאל אי אפשר להשיג כמה ימים. בכל פעם שהתקשרתי, אותה הודעה מטופשת: "עקב עומס גדול מהצפוי אנחנו במענה מלא, ניתן להתקשר במועד מאוחר יותר..." ומנתקים. אין אופציה להמתנה, אין אופציה להשארת מספר ושיחזרו אלי. לא יאמן שככה מתנהלת חברה גדולה של כרטיסי אשראי.
מתנאל טלקר
::שירות גרוע אני כבר יומיים במרדף אחריהם הם מבטיחים לחזור ולא חוזרים זאת ועוד האפליקציה לא עובדת טוב,זאת על הפנים!!!
Nir Yanay
::השירות הכי גרוע בארץ. אני מחכה שעה בהמתנה לשיחה ואין מענה ולבסוף השיחה מתנתקת עוד לפני שאני מצליח לדבר עם מישהו בכלל. פשוט בזיון לא להאמין שאנחנו שמים את הכסף בידיים שלהם
Aviad M
::שירות לקוחות מהגרועים שיש במשק. עובדים שמתעלמים מהלקוחות ופשוט מקריאים להם משפטים מוכנים שמעבירים להם. לרוב כשמתקשרים, המענה הקולי מנתק את השיחה בשל עומס פניות. חברה שמייצרת רווח של מאות מיליוני שקלים כל שנה, אך שירות הלקוחות פועל רק 5 ימים בשבוע ובשעות מצומצמות ביותר (08:30-16:00), במקום 24/7 כמו בכל מדינה מערבית. רחוקים שנות אור מלתת שירות אדיב וצודק ללקוחות. פשוט ביזיון.