закрыто
🕗 время открытия
Воскресенье | - | |||||
Понедельник | - | |||||
Вторник | - | |||||
Среда | - | |||||
Четверг | - | |||||
Пятница | - | |||||
Суббота | закрыто |
78, HaHistadrut Avenue, 3296064, Haifa, Haifa, IL Израиль
контакты телефон: +972 4-840-5225
Веб-сайт: www.hardoor.co.il
большая карта и направленияLatitude: 32.7936469, Longitude: 35.0396401
Ronetkr Ronetkr
::יקר מאד
תמר אזרואל
::קנתי ארון מושלם מרוצה מאוד
roni a
::השרות בחנות מעולה נראה בהספקה ובהרכבה.
Ran Akiva
::שירות בסדר, אבל יקר
Eyal Dor
::רכשתי מסניף ראשון חדר ארונות, ארון קיר עם דלתות הזזה וארון נישה עם צבע בתנור. חוץ מהרכישה עצמה, כל ההתנהלות עם מחלקת שירות הלקוחות היתה גרועה ומתסכלת: 1. הארון סופק בדיוק לאחר 45 יום כפי שכתוב בחוזה, רק בלי הדלתות. 2. סופק לנו ארון ללא דלתות, בתירוץ שהבקרת איכות פסלה את הדלתות. שקר גס! אם הבקרת איכות כזו הדוקה למה ספרו לנו שני מדפים פגומים ועוד מדף בצבע שונה?!?! שיטת מצליח אולי לא נראה (תמונה). 3. לא אמרו לנו שבתהליך ההתקנה ינסרו מדפים אצלי בבית. כל הבית התמלא לי בשכבת נסורת עבה (תמונה). 4. כל התנהלות מול מחלקת שירות הלקוחות היא ברגע האחרון. הודיעו לנו שלא נקבל את הדלתות שעה לפני שהמתקין הגיע. 5. שירות לקוחות חושב שאני עובד אצלם "תתקשר לסניף תבדוק " 6. בכל פעם שענה לנו מוקד הודעות אף פעם לא חזרו אלינו מהשירות לקוחות. 7. ביום ההתקנה הודיעו לנו שנקבל ארון ללא דלתות, אחרי שהתקשרתי לשירות הלקוחות אמרו שהדלתות יגיעו בערב. אחכ אמרו שיספקו את הדלתות ביום ראשון. ביום ראשון התקשרו ואמרו שיגיעו יום שלישי. העיקר שלפי החוזה, אם הלקוח מעכב התקנה מחייבים אותו בתשלום יומי. הם משתמשים בדבר דו"צ בשביל להדביק דקורציות שונות לארון, שהתחילו להשתחרר כבר לאחר שבוע ונאלצתי להדביק אותם שוב עם דבק מגע. לחברים שלי אני המלצתי והמליץ בעתיד לוותר על המוצר שלהם.