גורן פסנתרים in Jerusalem

🕗 opening times

comments 4

• 

  Shahaf Dar

  :: 28 March 2018 16:31:29

  יחס לא נעים, מעדיף לקבל מזומן ולא להוציא קבלות

• 

  Steve Jackson

  :: 13 December 2017 16:20:20

  Authentic family run piano store. Recommended

• 

  Larry Borabeck

  :: 21 November 2017 19:18:35

  Nice selection of quality preowned pianos expertly reconditioned. Excellent service after sale.

• iw

  Ghost Ghost

  :: 07 March 2017 11:39:13

  זהירות מדובר בנוכל אמיתי (מוכר שאומר "לך לעזאזל") , הזמנתי תיקון פסנתר כיוון שקליד אחד היה שבור וכיוון פסנתר, ושלחו אלי מתקן בשם אריה, אותו מתקן נתן הצעת מחיר של 1500 ש"ח וכמו כן הוא אמר כיוון שמדובר בפסנתר ישן יהיה צורך בשני כיוונים , הסכמתי והנ"ל לקח את הקליד השבור, לאחר כשבוע כמדומני הוא חזר עם קליד חדש ואמר שיש צורך להדביק את הסרטים של הקלידים השונים וכך הוא עשה, החליף את הקליד והדביק את הסרטים (זאת כדי שיגיבו יותר טוב לדבריו) והוא התחיל לכוון את הפסנתר אך כיוון שחלק מהקלידים היו עם דבק הוא אמר שהוא יחזור במועד אחר הוא גם התחיל להגיד שהפסנתר ישן מאוד ושהוא בעייתי - אימי אז שאלה אותו מדוע הוא לא אמר זאת בהצעת מחיר? ואותו מתקן אמר שרק כאשר עובדים על הפסנתר מגלים, כאמור הוא הבטיח להמשיך את הכיוון במועד אחר כי הוא נוסע לחו"ל, בכ"ז חשבתי שראוי לשלם אם כי העבודה לא הושלמה ושילמתי אל גורן פסנתרים 1500 ש"ח בתאריך 7.7.16 , המתקן חזר כפי שהובטח ב19.8.16 והשלים את הכיוון מבחינתו (נאמר לי שמס' קלידים לא ניתן לכוון בגלל הפסנתר) מבחינתי הושלם התיקון ונפרדנו לשלום. השבוע כאשר ניגנתי על הפסנתר ראיתי שקליד אחד (מאלו שהוא הדביק) אינו מגיב כשורה והתקשרתי לברר האם זו תחת אחריות כיוון שנאמר לי שישנה אחריות של חצי שנה על התיקון, ענה לי גורן "בכבודו ובעצמו", כאשר הזכרתי לו את הפסנתר המדובר האיש הפך להיות תוקפן, שאלתי האם הדבר במסגרת האחריות ונאמר לי ש"על תיקון כזה קטן אפילו אין חודש אחריות" ו"שרק על שיפוץ כללי יש אחריות" לא רק זה אלא ישר הוא התחיל להגיד שאני "חושב שיש לי אחריות לכל החיים" , זה כמובן לא נכון ואף ציינתי זאת, אמרתי שאיני חושב שמגיעה לי אחריות לכל החיים אבל עבור העבודה שהוא עשה אני חושב שכן, הנ"ל איחל לי "ללכת לעזאזל" וניתק לי בפנים, חשבתי שאולי שאינני נשמע מבוגר יהיה ראוי אם אימי תשוחח עימו , היא גם שאלה לגבי האחריות וגם לה הוא אמר שהפסנתר היה דפוק ושאמרו לנו- אמא שלי שהיתה נוכחת בזמן התיקון אמרה לו בפירוש שזאת נאמר לנו רק *לאחר* שהמתקן התחיל לעבוד עליו, הוא התחיל להגיד שאנחנו חושבים שמגיע לנו אחריות לכל החיים שאנחנו (ברוב חוצפתו) "סוחטים אותו" -כל זאת כיוון ששאלנו האם זה תחת האחריות (שמסתבר שלא קיימת). גם לאימי הוא ניתק תוך כדי סינון קללות... היחס הוא מתחת לכל ביקורת, אגב, לו הוא היה אומר שאין זה תחת אחריות בצורה מכובדת מילא. יחסי אנוש מתחת לכל ביקורת, חוסר מקצועיות ובעיקר מדובר בנוכלות לשמה.