Eline בNesher

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• 

  pet magen

  :: 17 May 2018 14:49:15

  זוועה אמיתית. שירות ויחס רעים. כשהתלוננתי על הייחס ואיימתי שאפרסם את חווית השירות, איימו עליי בתביעה משפטית.

• 

  konshtat ido

  :: 10 May 2018 17:17:24

  שירות נוראי, החזרו את הטלפון שהיו אמורים לתקן עם מסך מנותק, כונן דיסק אפילו לא נמצא, שירות נוראי, לא עונים לטלפונים ועוד הרבה דברים גרועים...

• iw

  מוטי שלו

  :: 09 May 2018 13:33:52

  שירות טוב ואחראי. זמן המתנה ארוך. תמיד צריך לחכות בתור אבל עם מחירים לא מתווכחים. מחיר זול מהרבה מקומות באיזור

• 

  Hagi Erez

  :: 05 May 2018 12:28:10

  חנות טובה ואמינה. שרות טוב. מוכרים סבלניים מאוד. יש תמיד תור כי המוכרים מקדישים זמן לבקשות ולשאלות של כל לקוח ולקוח.

• iw

  Oran Hazan

  :: 04 April 2018 12:42:42

  המחיר זה לא הכל. אכן זולים בכמה מאות שקלים משאר השוק באזור (יותר יקרים מרשתות אחרות המוכרות באילת), אך היחס ללקוחות והמקצועיות על הפנים. קיבלתי מכשיר חדש שבעת הורדת המדבקות המסך הקדמי והאחורי התפוצצו. המכשיר נשלח לתיקון ובתמורה (כחלק מהאחריות המורחבת, עליה שילמתי עוד 150 ש"ח) קיבלתי מכשיר חלופי. הבעיה הייתה שקיבלתי מכשיר ללא סוללה, ב-10 רמות מתחת לרמת המכשיר שלי (ברמה כל כך נמוכה שלא יכלתי אפילו להתקין את ה- Whatsup). המוכרת בחנות אמרה שהיא מסדרת הכל בטלפון והגישה לי אותו ללא סוללה, לא תומך בעברית ואפילו ה- Gmail שלי לא הוגדר שם. מיותר לציין שהיחס היה מזעזע! לאחר 3 שבועות בהן המתנתי לתיקון המכשיר, המכשיר טרם תוקן בטענה שהחלק טרם הגיע. האחריות מתחייבת עד 10 ימי עסקים (=14 ימים). בייאוש רב דרשתי שיחזירו את המכשיר ואשלח אותו לתיקון באופן פרטי. דבר נוסף- הוזמן מכשיר 64gb ובפועל התקבל מכשיר לא נכון (32gb) מכיוון שהרשת הדביקה מדבקה לא נכונה על הקופסא. לא היו מוכנים לחליף אלא שלחו כרטיס הרחבה. אם זה היחס ואיכות המוצרים- עדיף לא להתקרב!