Club Hotel באילת

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• 

  shauli segal

  :: 01 June 2018 13:17:01

  שירות על הפנים,פקיד קבלה אחד כאשר מלא אנשים מחכים ויש עומס רב על הדלפק,החדר סביר לא יותר מזה ,הכיור במקלחת היה סתום,כל מי שלוקח שם חדר שיקח בחשבון שיש שם צד של כל הבארים והמועדונים ויש משם רעש נוראי ביותר שפשוט אי אפשר לישון ולמלון אין מה לעשות עם זה, תתרחקו ככל האפשר אחרת אתם תסבלו מאוד ארוחת בוקר סבירה מינוס. אין בפני מי להתלונן כשהלכנו לאיש יחסי ציבור לא היה אף אחד במשרד וגם המתינו עוש זוג שאמרו שהם מחכעם כבר קרוב לשעה שיגיע. לסיכום תסיקו מסקנות.....

• iw

  nofar Baruchi Brandin

  :: 25 May 2018 16:46:33

  שירות גרוע, המזגן בחדר לא עבד כל הזמן. כשביקשנו להחליף חדר אמרו לנו לפנות ליחסי ציבור שהיה סגור בשישי בצהריים. חופשה ביולי בלי מזגן ממש סיוט לא ממליצה לאף אחד להתקרב למלון הזה. זוועה

• iw

  Budi Hazut

  :: 21 May 2018 20:00:59

  אוכל מעולה שירות גרוע ביותר לא מתייחסים יפה בכלל לאורחים במיוחד אנשי הבטחון מעירים על כל דבר קטן כאילו אנחנו לא אורחים בעיניהם כנראה אנחנו מטרד השרות חדרים גם גרוע מבקשים מגבות וכיוצא בזה ובקושי מתייחסים.

• 

  Campus optic Assayag albert

  :: 15 April 2018 11:50:51

  התארחנו במלון על פי הזמנה , בתאריכים 11/04 עד 14/04 . כבעל יחידת נופש פעילה (620351) מאז הקמת הקומפלקס ( כ22 שנה ) בחרתי שוב תקופת אירוח נוספת בתשלום מלא . לצערי הפעם , נתקלנו באווירה רועשת במיוחד , ההנהלה אישרה אירוח קייטנה של כמה מאד ילדים .מיותר לתאר את הנעשה במלון ,במתקנים , ובמיוחד בחדר האוכל . כואב במיוחד להיווכח כי ,לאחר שהמלון עבר שידרוג רציני ומבורך , לראות איך בעבור" חופן שקלים " , מחלקת ההזמנות איפשרה אירוח שכזה . המלון מתמודד עם תחרות נוקשה ,והוא לא יצליח לרכוש יוקרה לעתיד ,באמצעות פיתוי כלכלי שכזה !! גם לילדים מגיע נופש ! אולי בקלאב אין ! ואם כבר התקבלו בקלאב , ההנהלה היתה חייבת היערכות אחרת ,לפחות בחדר האוכל ! קרי : הפרדה/ הקצאת אולם נפרד עם ( לדעתי ) תפריט מתאים יותר , כדי: א- לתת שקט לשאר האורחים ב_ למנוע את הביזבוז וההשחתה המיותרת של מזון יקר ולבסוף למנוע פגיעה ביוקרת המלון ותדמיתו . - אשמח גם לדעת שלהנהלת המלון איכפת מבעלי יחידות פעילות אשר נותרו נאמנים למקום ,ושגם להם מגיע למלא טופס/שאלון שביעות רצון ! אנחנו משלמים כ_ 1000$us ,לשנה סכום לא מבוטל ! אשר בעבורו ( בתחרות הקיימת היום ), אנו יכולים לבלות שבוע זוגי בהרבה מדינות קרובות כולל טיסות ואירוח אנא מכם ,אנשי שירות לקוחות ויחסי ציבור , קבלו את הערותי בהבנה ואהבה כי איכפת לי מהמקום

• 

  oz tamim

  :: 14 April 2018 12:36:51

  החדר במלון היה נורא מוזנח. הידר היה אם פסי עפרנות על הקירות, סדקים על הקירות, חורים בקיר במקלחת, מנורה חצי בחוץ שאני מרגיש שיכולה ליפול כל רגע (מפחיד כי גם יש תינוק בחדר) הדלתות בפנים חצי שבורות, דלת הכניסה לחדר עובדת לסירוגין וגם נעלה אותנו בחוץ רבע שעה, מטבח אם סדקים וחורים בעץ, מתגי חשמל חצי בחוץ וזה ממש מפחיד. קיבלנו את החדר מהר, היינו צריכים לחכות רבע-חצי שעה עד שיפתחו לנו את הדלת (הייתי מצפה שהמנעול יעבוד ויפתח בלי בעיה, טעיתי). שנכנסו לחדר היה חדר הורים וספה. (אנחנו זוג 2 ילדים ותינוק) קראנו לקבלה ששלחו איש צוות שהחליט לאלתר מהספה הזו שני מיטות, שהקימו את הילדים אם כאבי גב בבוקר. השלט של הטלוויזיה לא עבד, אבל אם דלתות חצי שבורות, הטלוויזיה לא עניינה אותי. בלילה מאוד הופתעתי לדעת שאין לי חוסם רעשים אמיתי בחדר, זאת "אחלה" חוויה להתעורר 3 פעמים בלילה בגלל הופעות של המלון. יום אחרי ירדנו לבריכה, ציפיתי שהמלון יביא מגבות? עכשיו אני ממש צוחק שחשבתי את זה. אתה צריך להביא מהחדר, ולהחזיר גם כמובן. בקיר השני יש עובש אפור כזה, ובמשקוף של הארון גילופים קטנים. החדר שלנו נועד למשפחה הרבה יותר גדולה, ככה שיש 3 חדרים מחוברים. לא שילמנו (ואנחנו לא צריכים) את החדר השלישי, אז לצוות המלון היה רעיון: לשבור את הידית של הדלת שמקשרת לחדר השלישי, ולהדביק לידה בצד שלנו שולחן שלא נוכל להיכנס. אז אני צריך לראות את הדלת השבורה הזו מול העין שלי כל הזמן. בארון יש לכלוכים לבנים כאלה, אני די בטוח שזה לבן או יוגורט שלא ממש טרחו לנקות. כדי לנעול את הדלת כניסה לחדר צריך לטרוק אותה חזק, אחרת היא לא תינעל. וגילינו את זה קצת זמן אחרי שקיבלנו את החדר ...... שחכתי לציין את הטפטים היפים בצורת גלי ים בחדר. שהיו יכולים להיות באמת יפים אם לא היה אליהם שאריות של קפה שלא ניקו (מה לעזאזל?) או שחלק מימנו קרוע. לשבת מיתחת למנורה הזו זה פחד אלוהים זה חצי שבור, זה בטוח ישבר בזמן הקרוב. הטלווזיה לא HD אבל זה ככה בכל המלונות. יאמר לזכותם שהארוחות ממש טובות, יש מבחר ויש כל דבר מהכל, כל הארוחות היו טובות חוץ מהאחרונה שגילית זבובים ונמלים בשולחן שלידי (די מוציא את התאבון...). צוות הבידור פה ממש טוב. הופעות שמיחוץ למלון הזה בחיים לא היה יוצא לי לראות. אבל לפחות שיגמרו את ההופעות ב22:00 או שישימו לי חוסם רעשים בחדר. אני רוצה גם לישון. אני כותב עכשיו מהמלון, יש לי עוד 2 לילות פה, לא יודע אם אני ישרוד 🤣. אני רק רוצה לציין שזו הפעם השלישית שלי בקלאב הוטל אילת. שני הפעמים הקודמות היו ב-2014 ו 2013 והיה ממש מצוין. אחרי זה, פעם רביעית לא תהיה. מצפה לתגובה מהמלון.