אייר קפה במחוז המרכז

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• 

  ILAN ELDAR

  :: 03 April 2018 19:01:18

  אולי כי החליפו בעלים. אולי כי חול המועד פסח. אולי. באנו לחגוג יום הולדת לבת. קנינו מראש שוברים לארוחת בוקר. לא הסכימו לקבל בחול המועד! למה? השירות - מתחת לכל ביקורת. איטי! מבולבל! שתי מנות שקשוקה שהוזמנו על ידי הילדים הוחזרו! לא היו טעימות! התאכזבנו מאוד. שילמנו לא מעט כסף. שני כוכבים ויצאנו לארג'ים עם המקום.

• iw

  tsur segal

  :: 14 March 2018 20:28:01

  המקום דו תכליתי. ביום, לא להתקרב, כל פארק העסקים אוכל גם שם. צפוף ואין מקום לזוז שלא לדבר על שירות. אבל, בערב, הכל הפוך. שווה לבוא ולהנות אחרי שעות העבודה.

• 

  Klayers Roblox

  :: 11 March 2018 22:52:59

  אין יחס, הייתי כבר בהרבה מקומות אבל זה מוגזם, שעה חיכיתי מינקו לי את השולחן ושיביאו לי תפריט ואז שאלתי את המלצרית מה מעכב אותם והיא אמרה שיש עומס במסעדה למרות שהייתי שם רק עם משפחה אחת אחרת. זוועה. אני פשוט לא מבין איך אפשר להתעלם מבן אדם שעה ואז לשקר לו בפרצוף!

• 

  דולב לוי שורץ

  :: 07 March 2018 00:39:30

  הזמנו פיצה ושוקו ׳חם׳ , ביקשנו שהשוקו יגיע אחרי הפיצה . כעבור חצי שעה הגיעה מלצרית שהביאה לנו את השוקו , בכלל לא הבינה על איזה פיצה מפני שלפי מה שאמרה המלצר שלנו הלך כבר הביתה . כמובן שהשוקו ה׳חם׳ היה כבר קר אחרי 10 דק קיבלנו פיצה שכנראה חוממה במיקרו כמה פעמים כי הטעם היה נורא צמיגי וגם היא הייתה קרה , ולבסוף אפילו הכוסות מים שביקשנו בהתחלה היו חמות ובטעם של מי בריכה .. אחרי שקיבלנו את החשבון איכשהו חייבו אותנו על תוספת שהאחמשית אמרה שאין אותה במטבח וזאת טעות , לאחר שהמנהלת באה והתעצבנו על השירות , לא חוייבנו והיא הציעה לנו לבוא פעם הבאה והבטיחה שיהיה יותר טוב ונקווה שיהיה ככה

• iw

  אתי זיידה

  :: 15 December 2017 12:20:13

  הגענו כל המשפחה לארוחת בוקר , כל מנה יצאה לשולחן אחרי 20 דק ויותר מה שגרם לכך שלא אכלנו ביחד , המנות הגיעו חסרות ...( בלי הלחם , גבינות , שתיה ) ....ואין , אין אם מי לדבר אלא אם נכנסים פנימה מבקשים וגם מחכים לקבל את מה שהזמנו. בנוסף לכך מנה אחת יצאה עם בייצים בצבע שחור וטעם שרוף ! ביקשנו להחליף לאותה המנה והובטח שתוך מס דקות תצא המנה , אחרי המתנה ארוכה ושכולם סיימו לאכול ..המנה לא הגיעה ביקשנו חשבון . לא שלא הגיע החשבון הגיעה " מנהלת המשמרת " עם המנה ....ביקשתי את החשבון ואמרתי שזה לא לעניין לקבל את המנה אחרי כל כך הרבה זמן ...ושכולם מחכים לי באוטו . טל ה"מנהלת משמרת /אחמשית" טרחה להסביר ולהצטדק למה זה בסדר שזה השירות שלהם ושגם בבית ..משפחה לא מסיימת ארוחה תוך שעתיים ומשהו. ניסתה ללחייב אותי לאכול את המנה למרות שהסברתי לה שאני לא מעוניינת ... קמתי לקחת את החשבון כי אף אחד לא טרח להביא לשולחן , בחשבון לא ביטלו את המנה שהוחזרה !!! שפניתי למלצרית שתשים לב כי המנה בחשבון אמרה לי נכון אטפל בזה ....אחרי המתנה של עוד רבע שעה שאין התייחסות קמתי למארחת שאמרה שבודקת וגם היא לא חזרה .. קמתי שוב לתוך המסעדה ל"טל מנהלת המשמרת" ואמרתי לה שאני ממתינה לזיכוי וארצה שתדאג לזה ... היא בחזרה טענה שהיא לא מבטלת את המנה כי אני החלטתי לא לאכול אותה וזה לא משנה כמה זמן זה לוקח ( התעלמה מכל הביקורת שהייתה לי וטענה שאני טועה ולא בסדר וחוצפנית שאני מבקשת זיכוי 🤤). לסיכום : שירות על הפנים !!!! יצאנו לא מרוצים בלשון המעטה . והכי נוראי בעייני שאין אם מי לדבר - בחורה כמו טל מנהלת משמרת ממש בדיחה לפנות לילדה הזו שהתשובה שלה - זה השירות והוא מקובל , את האוכל שהזמנתם לא קיבלתם כי אתם לא רציתם אבל כן תשלמו - בדיחה ! שיהיה בהצלחה לבעלים של המקום - ממליצה בחום שתבדקו מה קורה אצלכם בעסק !!!! לא נראה שיש בעיה של כוח אדם או שהמסעדה מפוצצת ... פשוט אין מי שיעשה סדר ויניע את העובדים וייתן מענה במקרה כמו זה ! חג שמח .