Walla Tours בTel Aviv-Yafo

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• iw

  Avi Saar

  :: 29 April 2018 15:47:47

  מוכרים אויר. לא אמינים בכלל ניסינו להזמין דרכם מלון במחיר מצויין והתקשרו אלינו אחרי מספר ימים ואמרו לנו שהמחיר לא נכון והמחיר קפץ ב35% !!!!!!!!!!!!!!! אז המחירים הטובים שראינו כמובן שכבר לא רלוונטים ונשארנו בלי מלון ועם המון עצבים. תעשו לעצמכם טובה ותחסכו לעצמכם עוגמת נפש ואל תזמינו דרכם לעולם.

• iw

  Maxim Kortzer

  :: 15 March 2018 09:08:49

  חווית קנייה נוחה - מחירים מצוינים

• 

  Ar Bu

  :: 09 March 2018 07:24:47

  Заказываю билеты второй раз хорошая тур-фирма не очень высокие цены

• 

  Nadav Azaria

  :: 07 June 2017 09:25:06

  יום אחרי שסגרתי דיל באתר שלהם קיבלתי מהם טלפון שנסביר שאין אישור על העסקה. מציעים דיל אחר הרבה פחות משתלם.

• 

  ליטל פונס

  :: 13 July 2016 16:43:46

  זהירותתתתתת רמאותתתתתתת טיסות סטנדביי- ראו הוזהרתם. שירות על הפנים. עשיתי הזמנה לטיסה ישירה לארהב במחיר מאוד מפתה- 1100 דולר בסטנדביי. ומפה רק שקרים. התקשרתי אחרי ההזמנה לוודא שנקלטה ולשאול פרטים. ענתה לי נציגה בשם שני שמיד דאגה לעניין אותי בטיסה מאוד "זולה" ב1700 דולר. אמרתי לה שאני לא מעוניינת לשלם את המחיר הזה אך כנראה שבגלל שלא הסכמתי (כי הם מתוגמלים על מכירות) היא גם דאגה שהסטנדביי הזה לא באמת יצא לפועל!! ואמרה שאין על זה אף פעם אישור ואם יהיה יודיעו לנו 24 שעות לפני הטיסה. ניסיתי לקבל איזשהו מושג על הטיסה, איזה מספר אני בסטנדביי אחד מתוך מאה שממתינים או אחד מתוך 2.. שאקבל אינדיקציה או איזשהו מושג אך כל ניסיון לקבל פרטים התלווה בזלזול, טרטור, חוצפה של הנציגה וסגנון דיבור של שוק הכרמל!!. יש לציין שהנציגה לא נעימה וברגע שהבינה שאני לא הולכת לשלם את המחיר שהציעה לי טלפונית פשוט כל שיחה שהתקשרתי הייתה מאוד קשה. אם זה ניתוקים, לא עונים, ניסיתי גם להגיע למנהל באיזשהו שלב כחודש אחרי שעשיתי את ההזמנה והיא לא אהבה את זה פשוט. הנציגה - שני- דאגה שהחברה שלה תתחזה כמנהלת (שמה ניצה והיא לא מנהלת...) ואכן ניצה התקשרה הציגה עצמה כמנהלת, נתנה לי להתלונן על שני ועל השירות המכפיר וסיכמה את הנושא באין מה לעשות ככה זה סטנדביי (היו לי טיסות סטנדביי, ככה זה לא עובד..!). כששאלתי למה אין מה לעשות ואם זה שאני משלמת פחות משפיע באמת על השירות הנורא (צעקות של הנציגה וכו..) טענה שלא. אמרה שאת כל טיסות הסטנדביי זה דרך אלעל ואם אני רוצה שאפנה לאל על. אז אני רוצה להבין מה פשר הרמאות הזו? מבחינתי גלשתי באתר וואלה טורס ושם ראיתי את הדיל. למה אני זו שצריכה לפנות לאלעל? מסרתי אשראי לוואלה והם אלו שצריכים לחזור אלי ולעדכן אותי.. יום הטיסה הגיע, וכמובן לא קיבלתי שום הודעה אם הטיסה מאושרת או לא. התקשרתי שוב, שוחחתי עם נציג בשם איתן, זה ציין שניצה היא לא מנהלת אלא נציגה מין המניין ושגיא המנהל היה אמור לחזור אלי. ביקשתי לבטל את הטיסה וזאת לאחר שאיתן ציין שאם אני מבטלת אני לא צריכה לשלם כלום (בניגוד למה ששני הנציגה הראשונה שדיברתי איתה ציינה...) שורה תחתונה, היום, אחרי חודשיים עדיין לא קיבלתי טלפון ממנהל. כל שנה אני או אמא שלי טסות לארה'ב, וואלה טורס, תהיו בטוחים שבחיים לא אזמין שומדבר דרככם. גועל נפש של שירות. אם אפשר באמת לקרוא לזה שירות. נתתי כוכב אחד אבל באמת שגם את זה לא מגיע לכם! ביזיון.