סמייל פון - Smile Phone בTel Aviv-Yafo

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• iw

  אלישבע פרץ

  :: 03 May 2018 19:26:31

  **תביעה ייצוגית** M o ובנצי מחשבים, קרה לי בדיוק אותו דבר. אחד לאחד כמו שאתם מתארים! אני כמובן לא הולכת לשתוק לנוכח הרמאות של סמייל פון ומגישה תביעה נגדם. אם יש אנשים נוספים שנפגעו מסמייל פון פנו אליי בתגובה פה, אצור איתכם קשר ונגבש תביעה ייצוגית.

• iw

  MIBOX 71

  :: 22 April 2018 11:25:54

  אני לא עסק מתחרה וזה לא יעובר לגוגל כי הבעלים שקרן נקמן ורשמו את זה הרבה אנשים לא רק אני נא להתרחק מפה יש עד הרבה מקומות

• 

  Yan Umanski

  :: 13 April 2018 22:12:43

  Очень порядочный и честный хозяин этого магазина. Он очень уважительный и порядочный человек. Спасибо ему за прекрасное обслуживание и помощь

• iw

  M O

  :: 29 March 2018 16:30:43

  זהירות!!! קרה לי בדיוק כמו לבנצי מחשבים!!! שווה קצת סבלנות לקריאה ותחסכו לעצמכם המון המון עוגמת נפש. רכשתי מכשיר LG G6 (יש לציין שקניתי מגן לפני הגעתי לחנות גם המוכר שם לב לזה) כשהגעתי לבית ראיתי שהוא עם שריטות ומכה של נפילה בחלקו התחתון בצד ימין. התקשרתי למוכר, כשהבין שעליתי עליו כעס נורא והאשים אותי שאני גרמתי לזה. יש לציין שזה מכשיר של רונלייט (הוספתי כסף לאחריות של רונלייט) כשהתקשרתי לרונלייט נדהמתי!! הטלפון נקנה לפני חמשה חודשים (אוקטובר 17) ועם היסטוריה של תיקונים כולל החלפת שקע תחתון ומכסה אחורי!!! מה שאומר ששילמתי מחיר מלא על מכשיר משומש ופגום!!! הגעתי בעצמי לחנות והוא לא היה מוכן לבטל את העסקה ושלח את העובד שלו להביא מכשיר 'חדש' אחר חיכיתי וחיכיתי כעבור יותר משעה חזר כשהביא לי את האריזה ראיתי שהמדבקה כבר נפתחה, החלקתי את זה. אבל כשהוא החליט להחליף לי את המטען שהיה בקופסא במטען מזוייף לא הסכמתי, פה הכעס של המוכר עלה לגבהים והוא גירש אותי מהחנות באיומים ללא קבלה (!!!) על המכשיר שהחליף לי!!. כן, ללא קבלה!! (שירות מזעזע) מסתבר היום לאחר שיחה נוספת עם רונלייט שגם המכשיר הזה נקנה באוקטובר 17!!. אתם מאמינים? שילמתי על מכשירים יד שניה ועוד ללא אחריות! נפלתי על אדם לא ישר לחלוטין ואני ממליץ לכם לעשות כמוני. לא לדרוך שם אף פעם! החיוכים של המוכר יהפכו לצעקות התלהמות והמון עוגמת נפש אחרי שתשלמו ותצטרכו הסברים תלונות או משהו הוא כבר לא יכיר אותכם והמשחק יהפוך למתיש עד שתוותרו! זאת השיטה שלהם! עוד משהו: שימו לב שהוא פותח לכם את המכשירים בעצמו ומדליק לכם אותם! לא מומלץ בכלל, עשו זאת בעצמכם בחנו את המכשיר טוב טוב לפני שאתם יוצאים מהחנות! והכי טוב אל תגיעו לשם בכלל! ראו הוזהרתם! כל השיחות הוקלטו!!! אני לא אעבור על זה בשתיקה. עוד דרך לראות את חוסר האמינות שלהם שימו לב: כל התגובות שמדרגות אותם נמוך הם ישר מתבכיינים לגוגל שמדובר בתגובה פיקטיבית של עסק מתחרה... בושה שיש כאלה אנשים בישראל! גוגל רוצה דרוג כוכבים שמתי אחד כי חובה לציין מ1- עד 5 לצערי החנות הזאת לא שווה אפילו כוכב אחד!!! תזהרו!!

• 

  בנצי מחשבים

  :: 12 December 2017 12:08:15

  לאחר שיחה טלפונית עם נציג מהחנות, הובהר שמדובר באייפון חדש לגמרי. לאחר בדיקה מדוקדקת של האייפון לאחר הגעתי הביתה (בחנות רק הסתכלתי באופן כללי על הטלפון), שמתי לב שישנו שבר על עדשת המצלמה. התקשרתי מיד לחנות (חלפו סה"כ שעתיים מרגע הקניה!) כדי לדרוש שיחליפו לי את הטלפון, והאחראי טען שבטח הפלתי את הטלפון וזו אשמתי. אופי השיחה והשירות שלו היו מתחת לכל ביקורת, כולל משפטים כמו "תלך לבית משפט!". בדקתי באתר של אפל את המספר הסידורי של הטלפון והתברר לי שזה לא טלפון חדש בכלל ושהוא כבר מזמן לא מכוסה באחריות של אפל. למעשה, מדובר במכשיר מחודש, ולא חדש כמו שהחנות מפרסמת. מעולם לא נתקלתי בשירות כה גרוע, מזלזל וגס.