שדה תעופה בן גוריון Avis במחוז המרכז

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• 

  אלי רביב

  :: 26 March 2018 10:42:38

  שירות אדיב ויעיל של נציגי החברה אך היה קשה למצוא את המיקום .

• 

  עינב ס

  :: 24 February 2018 20:35:45

  חנויות מהממות

• 

  Ofra Matzov-Cohen

  :: 14 September 2017 15:03:26

  שדה התעופה הכי ישראלי, הוא שלנו. מתוחזק ברמה גבוהה, יפה ומרווח. Welcome home, welcome to Israel👌🏠💐

• 

  נטלי ישראלי

  :: 24 May 2017 19:17:29

  השדה הזה מטיס אותך ישר לאן שאתה רוצה אין על המקום הזה מרגישים את ישראל לפני שאתה טס לחוץ לארץ

• iw

  yael altman

  :: 19 May 2017 15:04:35

  ליפני שבוע שכרתי רכב משדה התעופה, כשהגעתי לדלפק הקטנטן שלכם בשדה היה עומס רב וחוסר מקצועיות לטפל בעומס שגרם לי לחכות יותר משעה המתנה בתור רק כדי לשלם על הזמנה, ראוי לציין שלמרות חוסר המקצועיות הם היו מאוד נדיבים ומחייכים, משם המשכתי לאסוף את האוטו בחניון ושם התחיל היחס המזלזל של העובדים בחברה, האוטו לא היה מוכן, הזילזול של הבחור הגבוהה והמזוקן היתה מעל ומעבר שחושב שאני עובד אצלו ואני צריך ללכת להביא את הרכב בעצמי וזורק לי מרחוק את הקוד של הקודן כאילו אנחנו בבסטה בשוק ולא בחברה השכרת רכב עולמית. אז באיחור של קרוב לשעתיים יצאתי לדרך באוטו נקי ומסודר שאני אספתי בלי שום הדרכה על מה חותמים או לאן מחזירים אבל בסדר זה לא תפקיד של נציגים. השוק הכי גדול שהיה לי אחרי שנים שאני טס בעולם ומשכיר רכבים זה ב להחזיר את הרכב. אחרי התברברות בשדה וחוסר שילוט נורמלי כמו כול שאר החברות מצאתי שבסוף ואחרון חביב זה החזרת הרכב של אויס, כחניתי מול היו בחוץ ארבע נציגים יושבים לשתות קפה ולעשן סיגריות, כמובן שאחרי חמש דקות שאני עומד מולם והם לא מתייחסים שאלתי למי לפנות כי לא פונים אלי וכמובן שאמרו לי לחכות בסבלנות כי הם עסוקים כרגע, טוב בסוף סיים אחד הנציגים את הקפה והחליט להתפנות אלי ולא מבין למה אני כועס שאני ממתין בזמן שהם בהפסקת קפה ולא מקבל שירות, טוב הוא בדק את האוטו ואמר לי סע לשלום הכול בסדר, אה שניה אני צריך לחתום על ההחזרה, מזל שאני קצת פיקח לדעת את זה כי הנציג לא ושאלתי כמה אני מחוייב בסגירת החוזה, הוא אמר לי שאני אראה בחברת אשראי שלי, כשביקשתי קבלה נאמר לי בפירוש שאי אפשר לקבל קבלה !!!! שאלתי מדועה נאמר לי שאין להם דפים כרגע. עניתי בציניות שחברה עולמית אין להם דפים ? לא נותנים קבלה ? פשוט לא התיחסו אלי בהפגנתיות! אז כמובן כמו ישראלי לשעבר הרמתי את הקול ואז כולם הסתכלו עלי וחשבו שאני משוגע שמבקש קבלה ולא מבין שאין דפים. פה זה עוד לא השיא, אחרי שקיבלתי קבלה סוף סוף יצאתי לשאטל שם הבנתי שגם פה אין שירות ואני צריך להעמיס את המזוודות לבד ולדחוף אותם על המזוודות של אחרים כי סדר אין שם ולא מי שיסדר, נכנסתי בנימוס לואן והבנתי שכמה תיירים מחכים כבר 20 דקות בפנים, טוב 20 דקות הם מחכים בטח כול שניה יגיע נהג. מחכה ומחכה עוד 15 דקות ומתחיל להזיע בפנים בלי מזגן ויוצא שניה החוצה ושואל מה נציג מה קורה ? הוא אומר לי שצריך להמתין כי אין נהגים כרגע, אני מסביר לו שאני לקוח ואני מאחר לטיסה כי הכול לוקח זמן אצלכם אבל מה אני אמור לעשות. כן אני מבין קצת ערבית ומאוד מבין שמקללים אותי השפה ערבית אבל לא מתייחס כי אני מאחר לטיסה ולא רוצה להחמיץ, אז מחכה עוד 25 דקות יחד עם 8-10 תיירים מכול העולם שממורמרים ולא מבינים מה הולך, רק אני מסביר להם שאין נהג כרגע ואז יוצא משם נציג צעיר שלכם שמההתחלה לא רצה להביא לי קבלה וצועק עלי שאני עושה דרמה מביא לי דף (שכן הוא פתאום מצא דף נייר כמו קבלה) דוחף לי את זה בפרצוף וצועק עלי שאני אכתוב מה שאני רוצה ושאני יכול להתלונן עד מחר. זרקתי את הדף עצבני מאוד על יחס מזלזל ביותר ללקוח שלכם מנהל לא היה בסניף בכלל בכול השעה פלוס שזה לקח, חם אין מזגן בשאטל ואני עומד מול נציג שלכם בוחן לו את העניים לדעת עם הוא הולך להרביץ לי כי החברים שלו מחזיקים אותו ומסבירים לו שאני לא שווה את זה. כן חברת אויס העולמית !! סוף סוף בשעה 10:20 מגיע נהג לשאטל, כמובן שהוא מבין שהוא מאחר לעבודה ויש שם אנשים שמאחרים לטיסה אז הוא נוסע בפרעות הכי מהירה שהוא יכול כדי להוריד אותנו בשדה, בדרך נוסעים צועקים עליו באנגלית שהוא יאט כי הם מפחדים אבל בגלל גילו המבוגר או בגלל חוסר אנגלית בסיסית הוא לא מבין וממשיך, כשהגענו לשדה פשוט כולם ברחו מהאון ואמרו שחשבו שהם הולכים למות בסיבובים המסוכנים. טוב מקווה לקבל תשובה מהירה על טיפול בנושא, יש לי שמות ותיאורים של כול המצויינים פה