закрыто
🕗 время открытия
| Воскресенье | - | |||||
| Понедельник | - | |||||
| Вторник | - | |||||
| Среда | - | |||||
| Четверг | - | |||||
| Пятница | - | |||||
| Суббота | закрыто | |||||
34, Eliyahu Eitan Street, Rishon LeTsiyon, Rehovot, IL Израиль
контакты телефон: +972 3-961-8390
Веб-сайт: www.keter.biz
большая карта и направленияLatitude: 31.9926896, Longitude: 34.7637838
עידן יהודאי
::בוצעה אצלי התקנה של 2 ארונות , כשהזזתי את אחד הארונות לנקות גיליתי להפתעתי כי הקיר מאחוריו מושחת בצורה בלתי רגילה. נוצרה שריטה עמוקה לכל אורך הקיר , המון מכות , והכי מרתיח הברגות שבוצעו על הקיר ללא התחשבות. כששוחחתי עם המתקין הוא טען כי הדבר נגרם מכיוון שהוא צריך להרים את הארון לבד וכן בכל התקנה נוצרים פגמים כאלה, תשובה שלא מתקבלת על הדעת שכן במהלך ההתקנה הצעתי לו אינספור פעמים עזרה אישית ממני בכל שלב (אפילו בסחיבה) בכדי שיהיה לו יותר קל - והוא סירב , וכן ראיתי מספר התקנות של ארונות כולל אחד בחדרי הנוכחי - ומעולם לא ראיתי ולו פגם אחד קטן על הקיר. אינני מקבל את הטענות הללו בפגמים מסדר גודל כזה. אציין כי החדר היה ריק!!! לחלוטין על מנת לפנות לו שטח עבודה גדול ככל האפשר. מדובר בבית חדש שרק קיבלתי אותו בימים האחרונים לאחר תיקונים ואפילו עוד לא נכנסתי אליו, כך שהאכזבה שלי היא עצומה, שילמתי על שירות של התקנה ובסופו של דבר קיבלתי נזק גדול יותר. בנוסף כשהמתקין הגיע בפעם השנייה להחליף דלת פגומה באחד הארונות, הוא טען שהדלת איננה פגומה - וזאת למרות שבמפעל הביאו לו דלת חדשה עבורי שהייתה ברכבו. והוא אף צבע במין טוש שחור את חתכי העץ שהיו בפינות הדלת - ועליהם התלוננתי כדלת פגומה, וטען שזהו הכל תקין (כאמור שוב הדלת התקינה שנשלחה אלי עדיין הייתה ברכבו) ורק לאחר התעקשותה של אשתי הוא החליף את הדלת ותוך כדי שהוא טען שהיא פגומה יותר - אך בפועל הייתה תקינה לחלוטין. אינני מבין מדוע הייתי צריך לריב על מנת לקבל ארון משולם , או לשלם כסף נוסף עבור תיקון הקירות שניזוקו כתוצאה מההתקנה עליה שילמתי ממיטב כספי. התאכזבתי מאוד משירות ההתקנה פעמיים וזאת כאמור לאחר הגעה לרכישה מכם תוך התחשבות בהמלצות מהאינטרנט. נראה שהמשפט "הזול עולה יקר בסוף" תפס שוב משנה תוקף במקרה שלי. תגובה לתשובה השקרית של כתר מטה: 1. המתקין ממש רב עם אשתי שהדלת תקינה ולא צריך לעשות או להחליף בה כלום והוא בא לחינם, ורק לאחר ויכוח עם אשתי תוך כדי שהוא מנסה לשכנע אותה שהיא טועה, הביא את הדלת החדשה ממכוניתו, האם זהו שירות? הייתי קורא לזה כסת"ח וניסיון לחסוך על גב הלקוח! 2. מתקין הוא הוא בן אדם זה נכון, אך מדובר בבן אדם שמקבל שכר על עבודתו ועליו להיות מקצועי עבור שכרו, בשורה התחתונה אתם מעסיקים מתקינים חאפרים שאינם שומרים על רכוש הלקוח כלל. 3. הסדק שהמתקין ביצע, התגלה לא במהלך הזזת הארון, אלא במהלך ניקוי החלק העליון במטלית לחה, מיקום הארון לא השתנה, ונכון שמדובר באזור שאין רואים וזאת מכיוון שהארון יושב עליו, המתקין פשוט כיסה אותי בכדי שלא יבחינו בעבודתו הגרועה. בשורה התחתונה, שירות מחפיר עם תוצאות רעות ביותר , להתרחק!
דניאל מוקומה
::קנינו 2 ארונות וקבלנו שרות 10 ,מהיר ,מקצועי ובמחיר יותר מהגון .על כך לכם התודה
ויקי מזרחי
::רכשתי את הארון רק מלראות תמונה בפייסבוק. שירות מדהים, יחס נפלא. הארון הגיע בדיוק כמו שבתמונה תוך 7 ימים מיום ההזמנה. ממליצה בחום!
יעקב בן נון
::לכל מי שמחפש רהיטים יפים, פשוטים, איכותיים, אך יחד עם זאת במחירים הוגנים וזולים, אני ממליץ בחום!! אני לקוח חוזר כמה וכמה פעמים למקום הזה ולאחרונה רכשתי שידה למגבות ושמנים לטיפולים אלטרנטיבים. כדאי!