סגור
🕗 שעות פתיחה
| יום ראשון | - | |||||
| יום שני | - | |||||
| יום שלישי | - | |||||
| יום רביעי | - | |||||
| יוֹם חמישי | - | |||||
| יום שישי | - | |||||
| יום השבת | סגור | |||||
74, זאב אורלוב, 49342, פתח תקווה, פתח תקווה, IL ישראל
אנשי קשר טלפון: +972 3-930-1850
אתר אינטרנט: www.irit-flowers.co.il
דרכי הגעה גדולהLatitude: 32.0945384, Longitude: 34.8867579
Lea Bokovza
::חנות נחמדה. מוכרת נעימה. מחירים סבירים
רועי ויסברט
::התקשרתי וביררתי מהבוקר כשביצעתי את ההזמנה על מנת שיגיע ליעדו בשעות הבוקר. משלוח הפרחים אמור היה להגיע אל תוך פתח תקווה עצמה. שירות העדכון בסמס משום מה לא עבד. בשיחה איתם נאמר לי שעד 12:00 יגיע. כל שעה התקשרתי לברר מה קורה עד שכבר לא היה רלוונטי... בשיחה האחרונה הפנו אותי לתקנון שבו מתחייבים עם 14:00 (אז למה הבטחתם אחרת ולקחתם את ההזמנה אם ביקשתי ספציפית שיגיע בבוקר?). גרוע ביותר וחסר אינטגריטי בצורה פושעת.
יגאל קמינוברודסקי
::הזמנתי זר פרחים ביום האישה לאישתי בשעה 9 וחצי בבוקר,הזר שולם באשראי ולאחר דקה הגיעה הודעה שמאשר את ההזמנה,בשעה 18:00 בערב הזר עדיין לא הגיע ונגיצה של פרחי עירית האירה את עיניי והפנתה אותי לתקנון שלהם שבו הם מתחייבים שזה יגיע עד 20:00, הזייה שצריך לחכות לזר פרחים מעל 9 שעות לא משנה איזה יום זה
Sorin Schapira
::אני אישית רוצה לשבח את החנות. אני מזמין משלוחים כבר כמה שנים ולמעט פעם אחת איחור, תמיד היו בזמן ועמדו בגורם ההפתעה המבוקש. וגם הפעם שירותיים בהזמנה וגם אחריה. היו פתוחים גם לבקשות אישיות למרות הלחץ עקב יום האשה. הזרים יפים אם לשפוט לפי שיחות הטלפון שקיבלתי להודות על הפרחים. אני חושב שתלונות זה בסדר כי לומדים מזה אבל יותר חשוב לחזק ולעודד. אז ח"ח עירית.
Effi BA
::אכזבה גדולה. אדיבות ונכונות רבה בזמן ההזמנה אבל מימוש לקוי ליום האהבה. שילוח שלא מגיע בזמן ומפספס את המקבל. לא עונים לטלפון/מייל/צט כשאני מנסה להתקשר על מנת לוודא מועד מסירה. בסוף היום מסבירים כי היה עומס... בקיצור לא עומדים במבחן התוצאה והכל על חשבון הלקוח. לקח נלמד. כשאירוע ומטרה חשובה בפתח עם העסק הזה זה עניין כנראה של מזל.