ניר עיצובים בחיפה

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• iw

  דוריאן סרוסי

  :: 10 April 2018 12:28:21

  סחורה מצויינת ובעלים עוד יותר נהננו מאוד

• iw

  Gadi Korol

  :: 14 January 2018 10:29:51

  שירות לא טוב, ליקויים בריהוט שלא מטופלים ובעלים שמסרב לעזור. משפחה של עולים חדשים רכשו ריהוט מהחנות לפני חודשיים, חלקו חדש וחלקו מתצוגה. לאחר האספקה, חלק מהריהוט הצריך הגעה של איש מקצוע מטעם החנות על מנת לטפל במספר ליקויים שנתגלו בריהוט. למרות זאת, הליקויים לא תוקנו במלואם, ונותרו מספר ליקויים שבעל החנות מסרב לתקן או להציע פתרון לגביהם, זה כבר מספר שבועות: 1. סימני שפשוף/כתמים על סלון דמוי עור שנרכש כחדש (לא מתצוגה). 2. סימני חלודה על רגלי מתכת של שולחן פינת אוכל, שנרכש מתצוגה - המשפחה טוענת כי הבחינה בהם רק לאחר שהשולחן סופק (ולא במהלך הרכישה), וכי הובטח להם כי החנות תדאג לטפל בסימני החלודה. בעל החנות מצידו טוען כי הם "חתמו" על קבלת המוצר כמו שהוא. בנוסף, המשפחה לא קיבלה קבלה עם פירוט מחיר של כל מוצר בנפרד, אלא רק טופס הזמנה עם מחיר כולל. מהתרשמות אישית בלבד בשיחת טלפון עם הבעלים של המקום - במקום להציע פתרונות (בטח בהתחשב בגודל הרכישה, כ-23 אלף ש"ח), לבוא לקראת המשפחה ולפתור את הליקויים, הבעלים ניסה להפיל הכל על המשפחה ("הם ראו", "הם חתמו", "כמה פעמים אפשר להתקשר") ואיים לקחת לי את כל החסכונות מהבנק אם אכתוב עליו ביקורת שלילית (מזל שאשתי כבר בזבזה את הרוב). ומה קורה אחרי שמפרסמים את הביקורת בדף החנות בפייסבוק? במקום לקבל תגובה או התייחסות לטענות, אופציית הדירוג של החנות (יחד עם הביקורת) נעלמים באורח פלא...

• 

  Ketty Hudzinsky

  :: 10 September 2017 08:55:28

  בחנות מבחר גדול וטוב של רהיטים ומאיכות מצויינת. קנינו פינת אוכל עם כסאות, הכל הגיע מהר מאוד. המחיר הוגן (השוונו בחנויות אחרות ) החיסרון היחיד הוא תודעת השירות של המוכרות.

• iw

  Алексей Золоторёв

  :: 25 July 2017 15:21:20

  קנינו חדר ילדים ,שרות מעולה רהיטים ממש טובים ילדים אוהבים את החדר שלהם

• iw

  Maya Barzilay

  :: 30 September 2016 10:13:01

  בעל בית נוראי, תודעת שירות מחורבנת. קנינו שולחנות לסלון בהרבה כסף ובעקבות שימוש בחומר זול ללא ידיעתינו הם נשברו אחרי פחות מחודש. בעל הבית קרא לנו שקרנים למרות שהעובדים אמרו לנו שזו בעיה מוכרת. אחרי מריבה שלח לתיקון והשולחנות חזרו בדיוק אותו הדבר. אנחנו התייאשנו אבל ממליצים לא להתקרב!