מוסך אייל באייל

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• 

  Ariel Eisenbach

  :: 02 May 2018 07:54:48

  מוסך אמין ומקצועי

• iw

  Tal J

  :: 12 March 2018 12:30:46

  כל בעיה שיש לי אני פונה לקובי. פשוט אדם ישר ונותן שירות מצוין. ממליץ בחום!

• 

  Echodelic Ron Vaknin

  :: 16 November 2017 17:21:08

  הגעתי למוסך עם רכב יונדאי גטס מתחמם, לאחר כמה שעות נאמר לי שיש בעיה ב" רכיב חשמלי ברדיאטור" ושניתן להזמין סביבות ה300 שקלים, שאלתי מה הוא הרכיב מה השם שלו, ושוב נאמר לי " רכיב חשמלי ברדיאטור". לאחר כמה שעות פתחתי את האינטרנט לאחר בדיקה מצאתי את שם הרכיב הגורם לאותה בעיה שהמאורר אינו עובד. לפני ההזמנה ( זה היה יום שישי השיחה ) ביום ראשון דיברתי שוב עם המוסך אמרו לי שהרכיב עולה 450 ושוב שאלתי מה שם הרכיב, האם זה הרכיב שקראתי עליו שגורם לבעיה. נאמר לי שוב את אותו דבר "רכיב חשמלי במאוור" שאלתי שוב זה הרכיב שאומר למאוורר מתי לפעול, נאמר לי שכן, שזה בעצם התפקיד של אותו רכיב שבדקתי באינטרנט. שהבנדאם הבין שאני כנראה עשיתי סקר שוק והבנתי שהוא מוכר לי חלק של 100-200 שקל ב450 אז פתאום נאמר לי שאני מחוייב לשלם על הבדיקה 100 שקל, על אותו "מידע" שלא עזר לי בכלל לרדת לשורש הבעיה. הגעתי למקום ניסתי להבין למה יש כזה הפרש אחרי שגם בדקתי מחירים במוסך מורשה של יונדאי, נאמר לי שזה מה יש אם אני רוצה אני יכול ללכת למוסך אם אני רוצה, שאני רק ישלם את ה100 שקל, שזה המחיר למוצר מקורי של יונדאי, ביקשתי שיבדקו לי מחיר לחלק "סיני" לא מקורי שנראה את ההפרש, הגיוני שסיני יהיה יותר זול לגיטימי לגמרי, לאחר בדיקה של מספר ימים נאמר לי שנמצא מקורי ב400 (פחות 50) מאחר ואני מאמין שבאמת מקורי יותר כדאי, וגם לא יכלתי להזיז את הרכב שוב עם גרר זה היה יוצא לי כבר אותו מחיר, הסכמתי למחיר ואמרתי בראש לפחות יהיה מקורי שיחזיק לי. לאחר שהותקן הרכיב הגעתי למוסך לשלם, ביקשתי מק"ט, שם מוצר, הוכחה לראות שזה אכן החלק המקורי ששמו לי ברכב, נאמר לי שאין להם את המקט, "הקופסא נזרקה לפח" , "שזה בתוך המנוע אני יכול ללכת לבדוק".ביקשתי שוב שאני רוצה את המקט להבין מה קניתי שיתקשרו לסוכן שקנו ממנו, לאחר כמה דקות של ויכוח מיותר הוא הוציא דף עם המקט ופשוט רשם לי מספר שקרי ואמר לי שזה יכול להיות המקט אני לא בטוח, ביקשתי לצלם את הדף או העתק, ונאמר לי שאני לא יוכל לקבל את שם המוצר והמקט. בקיצור חוסר אמינות טוטלית, לא אחזור לשם לעולם.

• 

  Nothemba Goldstein

  :: 28 July 2017 09:03:21

  קובי אמין מאוד ונותן שירות מהלב

• 

  Gal Nahum

  :: 03 July 2015 10:31:24

  באתי לתיקון עם בעיה ששני מוסכים אחרים לא ידעו את מקורה והציעו לי תיקון באלפי שקלים )"צריך להחליך המערכת.." וכו' וקובי אחרי 20 דק בדיקה פתר לי אותה בפחות מ500 שקל למרות שיכל לעשות עלי קופה. מעריך את היושר, תודה!