מלון שערי ירושלים בירושלים

🕗 שעות פתיחה

הערות 5

• 

  Светлана Прикотенко

  :: 08 June 2018 11:55:38

  המשרתת גנבה את השקית מהחדר. אני לא ממליץ על מלון זה. גם לעתים קרובות טרח לניקוי, אם כי היה סימן לא להפריע

• 

  אילן ברידזה

  :: 05 June 2018 09:55:37

  חרא מקום השירות על הפנים אין כבוד אין סבלנות ללקוח .אוכל מסריח כאילו מכינים אותו בפח זבל שמים בצלחת. החדרים מלוכלך מסריח כאילו שטופים עם חרא. עדיף לישון ברחוב מאשר במלון הזה

• iw

  Orli Amar

  :: 21 May 2018 11:27:20

  גרוע. מבחינת הניקיון, האוכל. לא מומלץ בכלל. הילדה החליקה בגלל שחדר האוכל היה מלא מים פנינו למנהל אפילו לא התנצל. החדרים מלוכלכים עם שאריות של ביסלי וסוכריות שרשרת, אבק, אמבטיה לא נקיה עם כתמים צהובים וחלודה. אסלות מגעילות. המכסים שלהם רוקדים. המקרר בחדר לא עובד. חלונות מאובקים. אין סבוני רחצה אישיים, אין כובעי רחצה. ריהוט ישן ורועד. מצעים מלוכלכים. התקרה עם כורי עכביש. המעמד שעליו מונחים הקומקום החשמלי והכוסות החד'פ מאובקים. אין קפה שחור. שקיות הסוכר רטובות. הפרוזדור עם ריח של ביוב וטחב. חדר אוכל לא נקי. האוכל לא נסבל. שניצל שהוצא מהקפיא והוגש לאנשים שהוא קפוא וחצוי. אוכל משוחזר. כמויות קטנות ומצומצמות. עוגות יבשות. הגענו לחדר אוכל מעל שעה לקח להם לחשוב איפה להושיב אותנו. הביאו לנו שולחן של 4 אנשים שבפועל היינו שישה. אחראי בשם חלד התייחס בצורה מזלזלת ומזוויעה. עמד וצעק. היינו צריכים לדאוג לשולחן בעצמנו. בשולחן של עשרה אנשים ישבו שני אנשים ובשולחן של ארבע ישבו שישה.

• iw

  מילי ניר

  :: 09 May 2018 11:17:01

  אוכל לא משהו. כמו קייטרינג לא טוב. חדרים נוחים ושירות אדיב. טלויזיה קטנה בחדר. אין בקבוקים קטנים של שמפו או סבון נוזלי (יש סבון נוזלי בלחיצה). יש מקרר קטן בחדר.

• 

  שי גלבוע

  :: 25 April 2018 16:24:34

  ב"ה. מלון שיש להתרחק ממנו. אנשי הקבלה, חוץ מאשה אחת נחמדה, ובמיוחד מנהל הקבלה ממש לא נחמדים. מתחמקים מלתת שירות עם תרוצים שונים. הכניסה למלון מצד הסנטר עוברת דרך השירותים, ואין שם מעלית אלה מדרגות שזה בעייתי למי שמחנה את הרכב בחניון וקשה לו ללכת כמוני. באנו ללובי ביום קבלת החדר והי'ה מאד חם ולא הי'ה קירור בלובי, ואפילו לא ידעו אותנו שיש מים קרים ןרק למחרת נודע לנו. בזמן השהייה בלובי, הייתי צריך לשירותים אז הוא שלח אותי לסנטר למטה לשרותים כי למלון אין שרותים בלובי, מזל שהמנהל התורן הי'ה שם ואמר לי שיש בקומה ראשונה ליד משרדי ההנהלה. כשקיבלנו את החדר באיחור של 20 דקות, הי'תה מחוץ לחדר ערימה של מגבות או משהו כזה שהוציאו מהחדר, והי'ה צריך לחכות שהעובדת תזיז את זה כדי שנוכל להיכנס לחדר. בחדר הפעלנו את המיזוג, דהתברר שלא עובד, וכשפנינו לקבלה, התירוץ הראשון הי'ה שאין מה לעשות זה מערכת מרכזית ולא העבירו עדיין לקירור, אלא זה חימום בלבד, והתבשלנו בחדר, כשכבר לא יכולנו לסבול, ירדתי שוב לקבלה והפעם אמר לי המנהל, "תפתח את החלון".. שוב, למזלי הי'ה שם אותו מנהל תורן וכשאמרתי לו על זה הןא אמר מה פתאום, הקירור עובד ושלח איתי אמש תחזוקה שיטפל בזה וזה לא עזר. למחרת אמרתי לו, למנהל הקבלה שזה לא הגיוני שבמסדרון קריר ובחדר חם, הוא אמר שישלח מישהו וגם זה לא עזר. בבוקר הראשון הלכתי לטבול במקווה, והתברר לי שהמקווה חשוך לא נקי מסביב, אין נייר בשרותים ובכיור והמים במקווה קרים. ומה התירוץ שלהם? שמחממים רק בסוף שבוע כי במשך השבוע אין ישראלים. אבל ראיתם שאני חרדי והייתם צריכים ליידע אותי שהמים קרים... בבוקר כשחזרתי מהכותל ביקשתי שיחממו למחרת והאיש תחזוקה הבטיח שיטופל ובאמת למחרת היו לי מים חמים. ולמחרת אחרי המקוחה רציתי להתפלל בבית הכנסת אבל מה? הוא נעול ונפתח רק בסוף שבוע.. בחדר האוכל, בארוחת בוקר שמתאימה, כנראה למלון 3 כוכבים, יש מלצרית שלא מדברת עברית, ומלצר שלא יודע להסביר לי איזה קפה יש במכונה... אולי ישמע שהתלונות קטנוניות, אבל באנו להינות ולנוח ואי אפשר כשחם ועל כל דבר צריך להיאבק ולדרוש, וכשהמזרונים הם בגודל של מיטת נוער, ובזמן השינה אתה כמעט מתגלגל מהמיטה... אולי טעות שלי שחשבתי על הזול, אבל לא תארתי לעצמי שככה יהי'ה.. בקיצור ממש לא ממליץ..