Mandarin Spa in Haifa

🕗 opening times

comments 5

• iw

  Maayan Karmona

  :: 14 June 2018 19:28:51

  לא להתקרב!!! הגענו לחגוג את יום הולדתי, בעלי ואני נרגשים ושמחים הגענו לפקידת הקבלה הלא-מאירת-פנים-כלל, בניגוד לפקידות קבלה חביבות ומנומסות באתרי ספא זו הייתה עניינית, "תשלום בבקשה, תהנו"... תהנו? איזו הנאה יש להכנס לספא מלוכלך, לא מתוחזק כלל. נתחיל בחלוקים שקיבלנו שהיו מלוכלכים, כשביקשנו להחליף קיבלנו אחרים קרועים! מלתחות ושירותים מטונפים, עובש בכל מקום, בריכה מלאה בשערות ומים קרים שלא עושים חשק להישאר בה, ג'קוזי ישן.. זה לא להאמין איך פשוט כלום לא היה טוב.../: בבריכה יושב מציל שבשיא החוצפה צופה במשחק כדורגל בווליום גבוה!!! סליחה ? לא באתי אלייך הביתה, באתי לנפוש ולהירגע ולקבל כמה שעות של שקט.. אז למה כדורגל עכשיו? איפה אווירת הספא המקובלת עם מוסיקה שקטה, ריחות נעימים...? "הלובי המפואר" למעשה מכיל מתקן מים וכוסות, יש גם מכונת קפה שדאגו לשים עליה שלט "לא תקין"... אין כיבוד קל... חשבתי שלפחות העיסוי יפצה על השעות הנוראיות שבזבזנו שם.. ממש ספרתי את הדקות מחכה בציפיה לקצת כיף.. אבל אז טרחו לומר לנו שהעיסוי מתעכב. נכנסנו אליו ב18:20 במקום ב18:00. שילמנו עבור עיסוי זוגי בן 55 דקות, העיסוי היה לא מקצועי והסתיים לו בשעה 19:05. ביקשתי מראש מטפלת שמתמחה בעיסוי נשים הריונית וקיבלתי מטפלת שלא ידעה בכלל שלאישה הריונית אין אפשרות לשכב על הגב למשך טיפול שלם... בקיצור אכזבה ענקית. לא נחזור ולא נמליץ.

• 

  Roza Golodnikov

  :: 13 June 2018 10:20:57

  ספא מדהים! המסאז היה מרגיע ומפנק והמטפלות היו נחמדות, אדיבות ומסבירות. מתקני הספא גם מעולים-ג'קוזי, בריכה, סאונה רטובה וסאונה יבשה. הסאונה היבשה הייתה טובה במיוחד.

• iw

  LInbai Levi

  :: 29 March 2018 15:47:06

  היינו אתמול בספא מנדרין בחיפה והתאכזבנו מאוד! המקום נקרא ספא, אך נראה כמו בריכה ציבורית מגעילה ומלוכלכת. הג'קוזי מטונף ולא אסתטי כלל. המאסז' היה נורא! המטפלת לא הייתה נחמדה וסימפטית ועשתה טובה שהוציאה מילה מהפה בתחילת ובסוף הטיפול. חדר הטיפולים קטן ואין מקום לזוז. בנוסף בחדר לא נקי ולא מטופח. לא נאמר לי בטלפון כשקבעתי את הטיפול שהמקום נמצא במרתף! אין חלונות ואין אוויר כלל. חנוק מאוד ואין יכולת לנשום! מכונת השתייה חמה לא עבדה ונאמר לנו שאין מה לעשות! עשינו את הטיפול וברחנו מהמקום! אין כל קשר בין התמונות שפורסמו באינטרנט לאיך שהמקום נראה במציאות. פשוט הטעיה מכוונת. בושה למלון כמו קראון פלאזה ולספא מנדרין שזה מה שחווינו! לא שווה שקל ובטח לא 450 כמו ששילמנו. אני לא אחזור אף פעם ואמליץ לקרוביי לא להתקרב אליכם! תתביישו! חג שמח

• 

  Desiree Bartal

  :: 25 February 2018 14:43:48

  overall it was just ok..The hotel staff needs to be trained to be polite to costumers and hotel guests. You guys lack from costumer service. You are too familiar or too abrupt where you need to be : Polite, respectful and efficient. You must train your staff accordingly. The lifeguard was laying down, drinking coffee and watching a movie on his phone, so disrespectful and unprofessional..Receptionist was good but you still have a long way to go when it comes to " sherut"

• iw

  נתנאל ביטון

  :: 26 November 2017 09:38:42

  מקום תת רמה. בלב שלם אומר לכם שזכיתי להתנהגות מבישה ושלא ראויה לשום אדם . הגענו לחגוג יום הולדת אירוע של 8 אנשים גורשנו ! מפני שלא הזמנו מקום {המקום היה מאוכלס ב5 אנשים} וזאת לאחר שכבר שלמנו על כניסה למתקנים לחלק מהקבוצה. לא ממליץ עד שלא יסדרו את הצוות ואת נותני השירות שלא קיים. לא חסר מקומות באזור שיתנו הרבה יותר ממקום זה השארתי טלפון לא החזירו תשובה . והתשובה המתחכמת של קבוצות ספונטניות לא מתקבלת משום שמקום כמעט ריק אפשר הכנסה של האורחים הנוספים באותה מידה יכלנו להיות 2 קבוצות שונות אז מה שרציתם כאן בעצם לא ברור במיוחד שקבוצה ראשונה הגיעה בהפרש של כשעה. והיחס של המזכירה מהמזלזלים והשפלים שראיתי בחיי וחוויתי אנשים לא נעימים. את העסק שלך מייצגת אדם כעוס לא אדיב ופשוט רע , בעסק שלך תנהג כפי שתרצה אבל אל תוליך שולל קוראים. *לא מומלץ*