לגעת באוכל in חיפה

🕗 opening times

comments 5

• iw

  Isaac Shor

  :: 28 February 2018 20:48:33

  חנות מעולה מקבץ מיוחד של ציוד למטבח

• 

  Alexander Darincev

  :: 12 November 2017 20:47:14

  Big variety of kitchen tools, gadgets, flavours and etc. Usually crowed, staff members usually busy, should wait a little bit before getting the service. Prices are relatively high

• 

  Andrey Zaichev

  :: 21 March 2017 12:15:14

  מוצרים סבירים לא משהו מיוחד. קניתי קפה לפי משקל 11 שקל ל 100 גרם! אני לא יודע כמה זמן הפולי קפה היו בחנות אבל היה לקפה טעם של גרב.

• 

  Shira Segal

  :: 10 February 2017 21:10:57

  Nice selection of kitchen tools, cheese, dried fruits, spices, sweets and fresh breads. Slightly pricey though for most things.

• iw

  Michael yakobovich

  :: 28 February 2016 21:26:21

  מוצר לא איכותי ושירות לקוי לפני כשבועיים רכשתי בחנות "לגעת באוכל" שבגראנד קניון חיפה, סיר בישול (לקדירה) במתנה. הסיר עלה מעל 300 ₪. קיבלתי את הסיר באריזת קרטון פתוחה ללא שם מותג וללא הוראות שימוש. אחרי בישול ראשון ואכילה של התבשיל לא חשנו בטוב והבחנו בסימני חלודה רבים על הסיר וריח מתכתי כבד מהסיר. פניתי לאותו הסניף שבו נרכש המוצר (גראנד קניון, חיפה) והתלוננתי בפני מנהל הסניף בשם אבי על מוצר לא איכותי וביקשתי זיכוי. המנהל הציע שאשייף את החלודה על הסיר ואמשיך להשתמש בו. לא הסכמתי להצעתו, אמרתי שסיר כזה מסוכן לבריאות וביקשתי זיכוי. המנהל, אבי לא התייחס עלי ברצינות וענה לי חד משמעית שלא אקבל שום זיכוי או החזר כלשהו בגלל שלא קראתי את ההוראות שמן התחילה לא היו מצורפים למוצר. אני לקוח קבוע של החנות "לגעת באוכל" כבר כמה שנים מאז שהחנות נפתחה ועד כה לא היו לי שום תלונות אבל מוצר כל כך לא איכותי (שעלה לי מעל 300 ₪) ובשירות כל כך לקוי ולא מתחשב עוד לא נתקלתי. כשביקשתי לדבר שוב עם המנהל או לקבל מספר של תלונות הציבור/שירות לקוחות של הרשת נענתי בשלילה. אני מאוד מאוכזב מהדרך שבה "טיפלו" בי ואיני מוכן לעבור על כך בשתיקה. לא ציפיתי שרשת כל כך גדולה ומצליחה לא תיקח אחריות על מוצריה.