открыто
🕗 время открытия
| Воскресенье | - | |||||
| Понедельник | - | |||||
| Вторник | - | |||||
| Среда | - | |||||
| Четверг | - | |||||
| Пятница | - | |||||
| Суббота | закрыто | |||||
43, King George Street, Tel Aviv-Yafo, IL Израиль
контакты телефон: +972 3-629-1843
Веб-сайт: www.katalina.co.il
большая карта и направленияLatitude: 32.073449, Longitude: 34.774996
נתליה פרידמן
::קניתי נעלי בובה קטלינה לא בחנות הזאת אבל אין דרך לומר לאיש שלא זמין הנעליים יפות מאד שקניתי 3 זוגות אך ללכת איתם לא ניתן לא נוחות בכלל עשיתי טעות .כמה חבל......
Tse'ela Cohen
::קניתי נעליים בסגנון בלנסטון שהשתפשפו מהר מאוד והיו מאוד לא נוחות. המוכר בחנות טען שככה זו הנעל ואין מה לעשות נגד זה. ראיתי גם תגובות של מנהל העסק לנשים שהתלוננו על הנעליים. תודעת שירות כ"כ נמוכה לא ראיתי מזמן. מביך מאוד. ממליצה לא להתקרב.
Lior Shapira
::הייתי השבוע. החנות קטנה ועמוסה והמבחר מסחרר. נעליים במלא דגמים וצבעים, והידיעה שאפשר גם לייצר במיוחד דגם מסויים עם בד אחר. המוכר שעבדתי מולו אמנם היה מקצוען, אבל גם בא בגישה מתנשאת ובמשפטים שלא באים טוב לאדם שמולו, כמו "אני אלמד אותך" ו"אני אסביר לך". לא רוצה שתסביר לי ותלמד אותי מגבוה כאילו אני לא מבינה כלום. בחלק מהדברים הוא ידע יותר ממני, באחרים לא ("תני לי להגיד לך משהו. נעלי כלה לא חייב תחרה. אפשר גם בצבע אחר". מה אתה אומר! נעלי כלה אפשר לא רק בתחרה? באמת לא הייתי מסוגלת לחשוב על זה בעצמי והייתי צריכה את הנסיון שלך שתגיד לי. לא תייעץ חס וחלילה. תגיד.). אלמלא הנעליים, הוא היה מבריח אותי. הנעליים עצמן נוחות וגם המחירים, אני מקוה שיחזיקו.
Jenia Melkhior
::חנות שלא מבינה איך מדברים עם לקוחות. ביצעתי הזמנה טלפונית מבחור בשם שוקו - התקשרתי, ביקש לחזור אליי וחזר. בסיום ההזמנה שאלתי אם הוא נותן לי מספר אישור כלשהו, אמר שלא צריך ויתקשרו כשההזמנה תהיה מוכנה. התקשרו לעדכן שהזוגות מוכנים ואבא שלי הגיע לחנות לאסוף בשבילי - פה התחיל הבלגן. טענו ששכחתי את מספר ההזמנה ולא מוכנים לחפש לי את הזוגות בין כל ההזמנות. התקשרתי לתת פרטים ואז חטפתי צעקות על זה שאני מבזבזת להם את הזמן ומשקרת ושמספר ההזמנה נמסר לי. ביקשו לקבל פרטים של אשראי (שכבר חויב) ואז טענו שבכלל לא בוצע באמצעותו החיוב. כל ניסיון לדבר עם שוקו גרר צעקות, האשמות בבזבוז זמן ובשקרים וזה כשרק רציתי לאסוף הזמנה של שני זוגות נעליים שכר שילמתי בגינם. קורה שנותני שירותים עושים טעויות אבל החוצפה בלגלגל את זה על הלקוח ולהאשים אותו כבר חוצה כל גבול. מזהירה אתכם להתרחק מהחנות והיחס המחפיר שלה.
jud livni
::מבחר מגוון של נעלי נשים, במחירים מאד זולים מי 30 ₪ לזוג ועד כ 200 ₪. רוב הנעלים מתומחרים במחירים הנמוכים, המון מבצעים בעיקר על קנייה של יותר מזוג אחד. קשה לדעת מה איכות הנעלים אך חלק מהדגמים נראים מצויין. גם אם יחזיקו רק עונה אחת עדיין המחיר משתלם. קניתי מספר זוגות, חלק לא התאימו והחזרתי למחרת. קיבלתי ביטול עסקה מיידי ללא שום בעיה בכרטיס האשראי. השירות חביב וחברותי.