iStore in Tel Aviv-Yafo

🕗 opening times

comments 5

• 

  Kate Mormysh

  :: 10 April 2018 16:38:37

  Even though the salesmen are welcome, the technical people are the worst. They don't have any technical/electronic background, they are not certified at all, but instead they teach each other how to repair stuff. Not acceptable at all! Do NOT recommend to repair any of the devices or get a consultation. Won't go there never ever again. Waisted a week!

• iw

  sagi el

  :: 03 April 2018 10:21:47

  חנות פצצה עם שירות ברמה אחרת, כמו באמריקה! אין דברים כאלה בתל אביב, מה שהייתי צריך עזרו ברצון רב, תיקנו לי את המכשיר והדביקו מדבקה למסך בצורה מושלמת, אפילו יעצו לי בתחומים שלא קשורים לאפל! ממליץ לכולם להכנס להתרשם בעצמם :)

• 

  Chen Misgav

  :: 03 April 2018 09:49:31

  לא מומלץ באופן כללי וסניף דיזינגוף באופן מיוחד. הגעתי אליהם לשרותי מעבדה עבור אייפון בן חצי שנה ששבק חיים. חייבו אותי 250 ש״ח על בדיקת מעבדה (ועוד 26 ש״ח ליום במשך כשבוע על טלפון חלופי) וטענו שלא ניתן לתקן את המכשיר, שלצערי למרות שהיה באחריות האחריות לא הוכרה בארץ כי נרכש באמריקה (תזהרו!!). כשחבר נסע לאמריקה ולקח אותו לחנות של אפל הם תיקנו אותו בקלות ובמקום ולא החזיקו אותו שבוע אצלם, מה שמעיד על רמת המעבדה של אייסטור...בכל מקרה קניתי אייפון איקס חדש באייסטור ולא רק שלא זיכו אותי על עלות המעבדה שלא תיקנה את המכשיר התקול, וגם לא על הטלפון החלופי - כלום. חזירות של ממש... קניתי אייפון איקס שיחד עם עלות המעבדה עלה כ6000 ש״ח, הוספתי עוד 150 ש״ח לכיסוי איכותי ויקר שהדביק לי על המסך מנהל החנות בכבודו ובעצמו. לאחר פחות משבוע הכיסוי שהודבק כל כך רע התחיל להתקלף באחד הקצוות וגם על כל המכשיר הופיעו פסים באור (בגלל הדבקה לא טובה). ניגשתי לחנות וקיבלתי יחס מזלזל. מנהל החנות לא לקח אחריות על ההדבקה הגרועה (שניכרה לעין) והאשים אותי באומרו ״אני לא יודע מה עשית עם המכשיר״, כשמדובר בפחות משבוע אחרי הקנייה. פשוט חוצפה. יחס מזלזל ואי לקיחת אחריות. הציע לי לקנות (שבוע אחד אחרי הרכישה!!!) כיסוי חדש בעוד 150 ש״ח!!! כמובן שסירבתי והלכתי להחליף את הכיסוי במקום אחר- גם היה זול בהרבה וגם איכותי והדבקה טובה ולא מחופפת. המוכר שהדביק היה בהלם כשראה איך הדביקו את הכיסוי באייסטור.... בכל אופן לא כדאי לקנות שם, ולא להשתמש בשרותי המעבדה שלהם- גרוע, לא איכותי ולא שרותי. להתרחק וללכת למקומות אחרים.

• 

  יהודה סלוק

  :: 05 February 2018 12:30:35

  המחירים בחנות הכי יקרים בעיראין שירות ואחריות לאחר הקנייההמוכרים מוסרים מידע שגוי ושקרים עלהמוצרים כאילו הם יבואן רשמי ובפועל הם מיוצרים בסין עודפים סוג ב במחיר מופקע המעבדה והתמיכה שלהם לא מקצועית ולא יודעים לתקן את מוצרי אפל מוכרים אוזניות ואומרים שהם מטפל בפועל הם מזויפות מסין ונהרסות אחרי כמה ימים פניות הציבור שלהם לא עונים ומתחמקים מהלקוח

• iw

  Rina NN

  :: 06 January 2018 17:12:01

  שירות מעולה . לא האמנתי שאגיע עם תקלה של טלפון שבכלל נרכש במדינה אחרת ויטפלו בי בשירות כזה מקצועי. אני אחזור לשם בטוח ולכם אני ממליצה אותו דבר. בתור אדם שלא מבין דבר וחצי דבר במכשירים חכמים גם בתפעול האייפד שירות הלקוחות היה איתי על כקו 20 דקות בסבלנות ומקצועיות והסביר לי איך לפתור בעיה. בקיצור ממחיצה בחום istore דיזינגוף תל אביב אחלה מקום לרכישה טובה , אמינה ומקצועית. יישר כח